Chargé de clientèle (H/F) - Temps partiel

La Compagnie des Toits; France; Hybrid; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime sur objectif

Formation continue

CRM dédié

Job summary

La Compagnie des Toits Yvelines recrute un chargé de clientèle pour lancer et développer l’agence locale, avec formation et outils CRM, base de prospection et supports commerciaux.

Vous mènerez la prospection BtoB, répondrez aux demandes, fidéliserez les clients et présenterez les prestations; expérience BTS/DUT/Licence et au moins 3 ans exigés.

Qualifications

• Prospection commerciale BtoB (télphonique et physique)
• Répondre aux demandes entrantes et relancer les offres
• Entreprendre une relation commerciale pérenne
• Collecter les informations et analyser les besoins des clients
• Se déplacer régulièrement pour rencontrer les interlocuteurs
• Présenter les prestations et développer le portefeuille client

Responsibilities

• Réaliser la prospection BtoB (téléphonique et sur le terrain)
• Conclure des ventes et conclure des contrats
• Rédiger des comptes rendus et suivis de visites
• Maintenir et développer le portefeuille clients
• Contribuer à la fidélisation et au développement du chiffre d’affaires

Skills

Prospection

BtoB

Négociation

Relation client

CRM

Pack Office

Education

BTS/DUT/Licence

Tools

CRM

Pack Office

Job description

Rejoignez le réseau expert des toits professionnelset participez activement au lancement puis au développement de l’agence La Compagnie des Toits Yvelinesqui ouvrira ses portes début novembre 2025.

En tant que chargé(e) de clientèle au sein de La Compagnie des Toits, vous êtes le moteur du développement commercial de l’agence. Vous bénéficiez de formations qui vous permettent d’appréhender le marché et le processus commercial. Votre activité quotidienne est facilitée par l’utilisation d’un CRM dédié, d’une base de prospection de plusieurs milliers de prospects et de nombreux supports commerciaux.

Vos missions

• Réaliser de la prospection commerciale en BtoB(téléphonique et physique)
• Répondre aux demandes entrantes et relancer les offres commerciales
• Entreprendre une logique de relation commerciale pérenne
• Collecter les informations et analyser les besoins pour identifier des opportunités
• Se déplacer régulièrement à la rencontre de vos interlocuteurs en relance et fidélisation
• Présenter les différentes prestations de l agencyen fonction de leurs contextes, besoins et enjeux
• Développer le portefeuille client de l’agence

Une fois le poste maitrisé :

• réaliser les rendez-vous commerciaux
• Vendre les solutions portées par le réseau dans une démarche de conseil
• Réaliser des contres rendus de visite

Vos conditions de travail

• Formation continue
• CRM dédié
• Base de prospection
• Nombreux supports commerciaux
• Taux de fidélisation client important
• Gestion centralisée des campagnes commerciales
• Accompagnement d’un réseau national
• Rémunération attractive et évolutive avec prime sur objectif
• Horaires adaptables en fonction des contraintes du candidat

Vos compétences

• Maîtrise du pack Office: Excel, Word, PowerPoint
• Détection des besoins clients selon contextes spécifiques
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Maîtrise de la posture de conseil

Votre profil

• Aisance relationnelle et sens du contact
• Sens de la négociation, de la persuasion et ténacité
• Rigueur, méthode, organisation et structuration
• Formation BTS/DUT/Licence
• Expérience de 3 ans minimum sur un poste équivalent
• Une expérience dans le domaine du BtoB est un vrai plus
• Titulaire du permis B