Chargé de clientèle (H/F)

La Compagnie des Toits; France; Hybrid; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive et évolutive

Formation continue

CRM dédié

Job summary

La Compagnie des Toits recherche un chargé de clientèle pour piloter le développement commercial de l’agence, avec prospection BtoB et fidélisation des clients. Vous serez formé·e rapidement et utiliserez un CRM dédié, en relation avec un réseau national.

Le poste implique des déplacements réguliers et une rémunération attractive avec évolutivité et primes sur objectif, le tout soutenu par une base de supports commerciaux et une forte fidélisation client.

Qualifications

• Maîtrise du pack Office et des outils CRM.
• Formation BTS/DUT/Licence demandée.
• Expérience min. 3 ans en poste équivalent.
• Permis B exigé.
• Expérience BtoB appréciée.

Responsibilities

• Réaliser de la prospection commerciale en BtoB (téléphonique et physique).
• Répondre aux demandes entrantes et relancer les offres commerciales.
• Entreprendre une relation commerciale pérenne et fidéliser le portefeuille.
• Collecter les informations et analyser les besoins pour identifier des opportunités.
• Se déplacer régulièrement à la rencontre des interlocuteurs et présenter les prestations.
• Réaliser des rendez-vous et des comptes rendus de visite.

Skills

Pack Office (Excel, Word, PowerPoint)

Techniques de vente et négociation

Aisance relationnelle

Négociation et persuasion

Rigueur et organisation

Education

BTS/DUT/Licence

Tools

CRM dédié

Job description

Rejoignez le réseau expert des toits professionnelset participez activement au lancement puis au développement de l’agence La Compagnie des Toits Yvelinesqui ouvrira ses portes début novembre 2025.

En tant que chargé(e) de clientèle au sein de La Compagnie des Toits, vous êtes le moteur du développement commercial de l’agence. Vous bénéficiez de formations qui vous permettent d’appréhender le marché et le processus commercial. Votre activité quotidienne est facilitée par l’utilisation d’un CRM dédié, d’une base de prospection de plusieurs milliers de prospects et de nombreux supports commerciaux.

Vos missions

• Réaliser de la prospection commerciale en BtoB(téléphonique et physique)
• Répondre aux demandes entrantes et relancer les offres commerciales
• Entreprendre une logique de relation commerciale pérenne
• Collecter les informations et analyser les besoins pour identifier des opportunités
• Se déplacer régulièrement à la rencontre de vos interlocuteurs en relance et fidélisation
• Présenter les différentes prestations de l'agenceen fonction de leurs contextes, besoins et enjeux
• Développer le portefeuille client de l’agence

Une fois le poste maitrisé :

• réaliser les rendez-vous commerciaux
• Vendre les solutions portées par le réseau dans une démarche de conseil
• Réaliser des contres rendus de visite

Vos conditions de travail

• Formation de 2 semaines en février
• Formation continue
• CRM dédié
• Base de prospection
• Nombreux supports commerciaux
• Taux de fidélisation client important
• Gestion centralisée des campagnes commerciales
• Accompagnement d’un réseau national
• Rémunération attractive et évolutive avec prime sur objectif

TOIT/IND9

Vos compétences

• Maîtrise du pack Office: Excel, Word, PowerPoint
• Détection des besoins clients selon contextes spécifiques
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Maîtrise de la posture de conseil

Votre profil

• Aisance relationnelle et sens du contact
• Sens de la négociation, de la persuasion et ténacité
• Rigueur, méthode, organisation et structuration
• Formation BTS/DUT/Licence
• Expérience de 3 ans minimum sur un poste équivalent
• Une expérience dans le domaine du BtoB est un vrai plus
• Titulaire du permis B