Chargé de clientèle (H/F)

Lacompagniedestoits; France; Hybrid; EUR 25.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Formation initiale de 2 semaines

Formation continue

CRM dédié

Base de prospection

Nombreux supports commerciaux

Taux de fidélisation client important

Gestion centralisée des campagnes

Accompagnement d’un réseau national

Rémunération attractive et évolutive

Zusammenfassung

La Compagnie des Toits Val d'Oise Nord lance son agence et recherche un chargé de clientèle pour dynamiser le développement commercial. Vous exploitez un CRM dédié, une base de prospection et des supports commerciaux pour réaliser la prospection et les rendez-vous, présenter les prestations et conseiller les clients.

Formation initiale de 2 semaines et formation continue assurent votre montée en compétence, avec un accompagnement d’un réseau national et une rémunération attractive évolutive avec

Qualifikationen

• Expérience BtoB exigée, idéal 2–3 ans.
• Maîtrise des outils CRM et prospection.
• Aisance relationnelle et sens du contact.
• Capacité à analyser les besoins clients et proposer des solutions.

Aufgaben

• Réaliser la prospection commerciale en BtoB (téléphonique et physique).
• Réaliser les rendez-vous commerciaux.
• Présenter les prestations de l'agence.
• Proposer les prestations en fonction des besoins et enjeux.
• Collecter les informations et analyser les besoins pour identifier des opportunités.
• Répondre aux demandes entrantes et relancer les offres commerciales.
• Vendre les solutions portées par le réseau dans une démarche de conseil.
• Entreprendre une logique de relation commerciale pérenne.

Kenntnisse

Techniques de vente

Négociation

Posture de conseil

Aisance relationnelle

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Jobbeschreibung

Rejoignez le réseau expert des toits professionnels et participez activement au lancement puis au développement de l’agence La Compagnie des Toits Val d'Oise Nord qui ouvrira ses portes début Novembre.

En tant que chargé(e) de clientèle au sein de La Compagnie des Toits, vous êtes le moteur du développement commercial de l’agence. Vous bénéficiez de formations qui vous permettent d’appréhender le marché et le processus commercial. Votre activité quotidienne est facilitée par l’utilisation d’un CRM dédié, d’une base de prospection de plusieurs milliers de prospects et de nombreux supports commerciaux.

Vos missions:

• Réaliser de la prospection commerciale en BtoB (téléphonique et physique)
• Réaliser les rendez-vous commerciaux
• Présenter les différentes prestations de l'agence
• Proposer les prestations aux clients en fonction de leurs contextes, besoins et enjeux.
• Collecter les informations et analyser les besoins pour identifier des opportunités
• Répondre aux demandes entrantes et relancer les offres commerciales
• Vendre les solutions portées par le réseau dans une démarche de conseil
• Entreprendre une logique de relation commerciale pérenne
• Se déplacer régulièrement à la rencontre de vos interlocuteurs en relance et fidélisation
• Développer le portefeuille client de l’agence

Vos conditions de travail:

• Formation initiale de 2 semaines
• Formation continue
• CRM dédié
• Base de prospection
• Nombreux supports commerciaux
• Taux de fidélisation client important
• Gestion centralisée des campagnes commerciales
• Accompagnement d’un réseau national
• Rémunération attractive et évolutive avec prime sur objectif

Vos compétences:

• Maîtrise du pack Office : Excel, Word, PowerPoint
• Détection des besoins clients selon contextes spécifiques
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Maîtrise de la posture de conseil

Votre profil:

• Aisance relationnelle et sens du contact
• Sens de la négociation, de la persuasion et ténacité
• Expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste équivalent
• Une expérience dans le domaine du BtoB est un vrai plus