Chargà de clientèle (H/F) - Stage H/F

La Compagnie des Toits; Élancourt; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Job summary

La Compagnie des Toits, réseau expert des toits professionnels, ouvre une agence dans les Yvelines et recherche un chargé de clientèle pour piloter le développement commercial.

Vous serez formé sur le marché et le processus commercial, utiliserez un CRM dédié et une base de prospection pour bâtir un portefeuille clients et proposer les prestations adaptées.

Qualifications

• Formation Bac +4 / Bac +5 exigée.
• Maîtrise du pack Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Compétences en vente et négociation.
• Sens du contact et relation client.
• Capacité à analyser les besoins et proposer des solutions.
• Rigueur, méthode et organisation.

Responsibilities

• Réaliser de la prospection commerciale en BtoB (téléphonique et physique).
• Répondre aux demandes entrantes et relancer les offres commerciales.
• Entreprendre une logique de relation commerciale pérenne.
• Collecter les informations et analyser les besoins pour identifier des opportunités.
• Présenter les différentes prestations en fonction des contextes, besoins et enjeux.
• Développer le portefeuille client de l'agence.

Skills

Prospection BtoB

Négociation

Relation client

Conseil client

Gestion commerciale

Organisation

Rigueur

Education

Bac+4/Bac+5

Tools

CRM dédié

Excel

Word

PowerPoint

Job description

L?enseigne la Compagnie des Toits gère le cycle de vie de tous les toits professionnels : couverture, zinguerie, étanchéité et amiante. L?entreprise intervient auprès de ses clients BtoB avec une offre de services qui s?articule autour de 3 pôles : les études, les interventions et la maintenance. L?objectif est de répondre aux enjeux posés par les toitures de toutes les activités professionnelles : entreprises et industries, collectivités et administrations, secteur immobilier, établissements de santé, commerces et services, prescripteurs.

Le poste

Rejoignez le réseau expert des toits professionnels et participez activement au lancement puis au développement de l'agence La Compagnie des Toits Yvelines qui ouvrira ses portes début novembre 2025.

En tant que chargé(e) de clientèle au sein de La Compagnie des Toits, vous êtes le moteur du développement commercial de l'agence. Vous bénéficiez de formations qui vous permettent d'appréhender le marché et le processus commercial. Votre activité quotidienne est facilitée par l'utilisation d'un CRM dédié, d'une base de prospection de plusieurs milliers de prospects et de nombreux supports commerciaux.

Vos missions

• Réaliser de la prospection commerciale en BtoB (téléphonique et physique)
• Répondre aux demandes entrantes et relancer les offres commerciales
• Entreprendre une logique de relation commerciale pérenne
• Collecter les informations et analyser les besoins pour identifier des opportunités
• Présenter les différentes prestations de l'agence en fonction de leurs contextes, besoins et enjeux
• Développer le portefeuille client de l'agence

Vos conditions de travail

• CRM dédié
• Base de prospection
• Nombreux supports commerciaux
• Taux de fidélisation client important
• Gestion centralisée des campagnes commerciales
• Accompagnement d'un réseau national

Le profil :

Vos compétencesMaîtrise du pack Office : Excel, Word, PowerPointDétection des besoins clients selon contextes spécifiquesMaîtrise des techniques de vente et de négociationMaîtrise de la posture de conseilVotre profilAisance relationnelle et sens du contactSens de la négociation, de la persuasion et ténacitéRigueur, méthode, organisation et structurationFormation Bac + 4 / Bac + 5

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