Chargé de clientèle H/F

Staffmatch; Gap; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

Staffmatch Avignon recrute des chargés de clientèle pour Gap. Vous accueillerez les clients, renseignerez sur les produits, et assurerez les suivis personnels et la satisfaction. Vous conseillerez, gérerez un portefeuille et traiterez les demandes selon les procédures internes.

Mission d’intérim, courte ou longue durée, avec SMIC + IFM + ICP comme cadre salarial. Profil recherché: BTS banque/assurance, organisation et sens du contact humain.

Qualifications

• BTS en banque ou assurance requis.
• Organisé et dynamique, aimant le contact humain.
• Capacité à assurer des suivis et à conseiller les clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients et renseigner sur les produits/services.
• Présenter les informations relatives à l établissement et proposer des solutions.
• Assurer les suivis opérationnels et la satisfaction client.
• Gérer un portefeuille clients et répondre aux demandes.

Connaissances

Accueillir les clients

Conseiller les clients

Renseigner les clients

Gérer un portefeuille client

Respecter les procédures

Formation

BTS en banque ou assurance

Description du poste

À propos

Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. En postulant à cette offre, vous autorisez Staffmatch à utiliser les informations de votre candidature pour vous inscrire à notre parcours d’onboarding. Un e-mail vous sera envoyé pour finaliser votre inscription.

Vos missions

L'agence Staffmatch Avignon recrute des chargés de clientèles h/f à Gap.

Vos missions seront:

• Accueillir les clients,
• Renseigner les clients sur les informations relatives à l'établissement et présenter les produits ou services,
• Assurer les suivis opérationnels ; qualitatifs et de satisfaction,
• Garantir un service agréable et de qualité,
• Conseiller les clients,
• Gérer un portefeuille client,
• Gérer les demandes client,
• Respecter les procédures internes et la politique de l'entreprise.

Informations complémentaires :

• Mission en intérim de courte ou longue durée,
• SMIC + IFM + ICP

Profil recherché

Votre profil :

• Vous êtes titulaire d'un BTS en banque ou assurance
• Vous êtes organisé et dynamique,
• Vous aimez le contact humain.