Chargé de Clientèle Bancaire — Service & Conseil

Staffmatch; Vichy; Remote; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

Staffmatch recrute des Chargés de Clientèle H/F sur Vichy et ses alentours. Vous accueillerez les clients et renseignerez sur les informations relatives à l'établissement en présentant les produits ou services.

Vous assurerez les suivis opérationnels et de satisfaction, garantirez un service agréable et de qualité, conseillerez les clients et gérerez un portefeuille, tout en respectant les procédures internes de l'entreprise.

Qualifications

• Formation de type Bac +2.
• Première expérience dans le secteur bancaire ou assurances.
• Bonne orientation service client.

Responsibilities

• Accueillir les clients.
• Renseigner les clients sur les informations relatives à l'établissement et présenter les produits ou services.
• Assurer les suivis opérationnels ; qualitatifs et de satisfaction.
• Garantir un service agréable et de qualité.
• Conseiller les clients.
• Gérer un portefeuille client.
• Gérer les demandes client.
• Respecter les procédures internes et la politique de l'entreprise.

Skills

Relation client

Service client

Education

Bac+2

Job description

Staffmatch recrute des Chargés de Clientèle H/F sur Vichy et ses alentours. Vous accueillerez les clients et renseignerez sur les informations relatives à l'établissement en présentant les produits ou services.

Vous assurerez les suivis opérationnels et de satisfaction, garantirez un service agréable et de qualité, conseillerez les clients et gérerez un portefeuille, tout en respectant les procédures internes de l'entreprise.