Chargé de clientèle à temps partiel F/H

La Poste Group; Venelles; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Plan d'épargne entreprise

Couverture santé et prévoyance

Tickets restaurants

Restaurant d’entreprise

Job summary

La Poste Groupe recherche un(e) agent polyvalent(e) pour son bureau de Venelles. CDI à temps partiel, travail le samedi matin, vous accueillez les clients et les guidez dans le choix des produits et services tout en promouvant les usages numériques.

Vous évoluez dans un cadre axé sur le service, avec un accompagnement managérial et des possibilités d’évolution. Rémunération brute annuelle entre 27 500 et 30 000 €, selon ancienneté et heures travaillées.

Qualifications

• Titulaire du BAC.
• Travailler les samedis.

Responsibilities

• Vous êtes le premier interlocuteur des clients en bureau de Poste et conseillez les produits et services.
• Vous vendez les produits et services et proposez des solutions adaptées.
• Vous accompagnez les clients face à face et faites vivre une expérience réussie.
• Vous assurez la promotion des services à distance et des usages numériques.

Education

BAC

Job description

Et si c’était le moment de faire évoluer votre parcours ? Prenez 1 minute pour découvrir cette opportunité d’évolution, valoriser votre expérience et accéder à de nouvelles responsabilités au sein du Groupe La Poste.

Missions

Vous êtes étudiant ou salarié à la recherche d'un complément de salaire ?

• Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste
• Vous conseillez et vendez les produits et services du Groupe La Poste
• Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face pour répondre à leur besoin et leur faire vivre une expérience réussie
• Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux
• Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…)

Votre profil

Vous maîtrisez les compétences clés suivantes :

Votre sens du service, votre réactivité et votre dynamisme vous permettent de conseiller les clients et leur proposer les produits et services appropriés.

La satisfaction des clients est votre priorité dans un environnement de travail où l’esprit d’équipe et la coopération sont indispensables.

Si votre profil est retenu pour ce poste, vous recevrez un mail vous invitant à poursuivre la sélection en répondant à des tests en ligne.

Prérequis

titulaire du BAC

travailler les samedis

L’environnement du poste

Contrat en CDI de 3H30 le samedi matin (à modifier si nécessaire)La fourchette de salaire indiquée dans l'offre correspond à un temps complet, elle sera proratisée selon la durée mentionnée dans le contrat de travail Vous travaillerez au sein du bureau poste de (à compléter).Vos horaires de travail seront les suivants : à compléterPréciser si le télétravail sera possible.A compléter pour décrire le nouvel environnement de travail (bureau, transport, restauration, atouts du nouvel environnement…) et l'équipe intégrée (taille, composition, fonctionnement, manager de rattachement…).

Vous bénéficierez d'un accompagnement sur votre poste par votre manager.

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en !

Quels seront votre salaire et avantages ?

Afin de rémunérer les missions ainsi que les responsabilités qui sont associées à ce poste, la rémunération globale annuelle brute proposée se situe dans la fourchette suivante :

• Rémunération minimum : €27 500,00
• Rémunération maximum : €30 000,00

Cette rémunération comprend une part fixe, versée sur 12 mois ainsi qu'une rémunération variable dont le montant pourra varier selon l’atteinte d’objectifs individuels et collectifs. La fourchette de rémunération présentée intègre également, selon votre situation, les compléments de salaire liés à votre situation familiale et géographique, ainsi que l’intéressement.

A cette rémunération, s’ajoutent d’autres avantages, notamment un plan d’épargne entreprise ou retraite, une couverture santé et prévoyance, des activités sociales et culturelles via les offres du Comité Social et Économique (CSE), la prise en charge des frais de repas (tickets restaurants ou accès au restaurant d’entreprise), selon l’ancienneté.

Après intégration, en tant que collaborateur, vous disposerez également de larges possibilités d’évolution professionnelles et de mobilité géographique dans le groupe et ses filiales.

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.

Être toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 227 000 collaborateurs !

Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

AVEC NOUS, VIVEZ CE QUI VOUS RESSEMBLERA DEMAIN. DEMAIN SERA NOUS.