Chargé d'opérations administratives H/F

Manpower; Nantes; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

RTT

Résumé du poste

Manpower NANTES TERTIAIRE recrute pour son client un Chargé d\'opérations administratives client (H/F) à Nantes. Poste en 39h/semaine, rémunération 17€/H, RTT et restaurant d\'entreprise.

Profil Bac+5 en finance ou école de commerce et excellente maîtrise d\'Excel; l\'anglais écrit est requis. Mission sur Nantes (44300), localisation accessible et cadre bancaire.

Qualifications

• Formation Bac+5 en commerce ou finance.
• Bonne maîtrise d'Excel exigée.
• Anglais écrit souhaité.

Responsabilités

• Analyser et traiter les annonces d'opérations sur titres reçues du marché ESES et des centralisateurs/agents payeurs.
• Diffuser les informations relatives aux opérations sur titres auprès des clients.
• Contrôler et qualifier les annonces avant communication.
• Gérer les demandes d'information transmises par les clients.
• Traiter et suivre les réclamations clients.
• Assister et accompagner les clients sur les opérations annoncées.
• Veiller à la qualité et à la fiabilité des informations communiquées.
• Contribuer à la satisfaction client par un suivi rigoureux des demandes.

Connaissances

Excel

Anglais écrit

Formation

Bac+5 / Master en finance

Description du poste

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'opérations administratives client (H/F)

• Analyse et traitement des annonces d'opérations sur titres reçues du marché ESES et des centralisateurs/agents payeurs.


• Diffusion des informations relatives aux opérations sur titres auprès des clients.


• Contrôle et qualification des annonces avant communication.


• Gestion des demandes d'information transmises par les clients.


• Traitement et suivi des réclamations clients.


• Assistance et accompagnement des clients sur les opérations annoncées.


• Veille à la qualité et à la fiabilité des informations communiquées.


• Contribution à la satisfaction client par un suivi rigoureux des demandes.scription...

Vous êtes issus d'une formation de type Bac+5 d'une école de commerce ou d'un master en finance

Sur ce poste, une aisance sur Excel est attendue ainsi qu'un anglais écrit.

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Mission sur Nantes - 44300 - Porte de Carquefou

39h/semaine du lundi au vendredi

Rémunération : 17€/H - RTT - Restaurant d'entreprise

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap