Gestionnaire Clientèle f/h - BTP Banque Nantes - CDD

Groupe BPCE; Nantes; Hybride; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

32 jours de congés + RTT

Mutuelle d'entreprise

Avantages Crédit Coopératif

Accord de télétravail

CSE et activités

Accompagnement Ma Bonne Fée

Dispositifs d'engagement solidaire

Résumé du poste

BTP Banque, banque spécialisée du BTP, recrute aujourd’hui un Gestionnaire Clientèle pour Nantes. Vous soutenez les Chargé·e·s d’Affaires dans le développement et le suivi du portefeuille clients, tout en assurant les tâches administratives et le respect des procédures et délais.

Profil recherché: Bac+3/4 en Banque/Gestion/Finance, expérience bancaire, et maîtrise de Word/Excel. Télétravail possible selon accord, mutuelle et avantages Crédit Coopératif proposés.

Qualifications

• Formation supérieure Bac+3/4 dans le domaine Banque, Gestion ou Finance.
• Expérience bancaire exigée et démontrer un bon niveau d'organisation.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
• Capacité à gérer un portefeuille clients entreprises.

Responsabilités

• Gestion administrative, comptable et juridique d'un portefeuille clients entreprises.
• Traitement des cautions et travaux comptables et administratifs divers, relances clients.
• Coordination commerciale entre le Chargé d'Affaires Entreprises et la clientèle.

Connaissances

Bureautique Word

Bureautique Excel

Sens de l’organisation

Sens du service client

Esprit d’analyse

Esprit collaboratif

Formation

Bac+3/4 Banque/Gestion/Finance

Description du poste

Gestionnaire Clientèle f/h - BTP Banque Nantes - CDD

Description de l'entreprise

BTP Banque est la banque professionnelle du Bâtiment et des Travaux Publics, filiale du Crédit Coopératif. C’est la banque spécialiste du financement de l’exploitation des entreprises du BTP et de la délivrance des cautions nécessaires à l’obtention et à la réalisation de leurs marchés publics et privés.

BTP Banque est une banque à taille humaine au sein du Groupe Crédit Coopératif dans laquelle chaque collaborateur·rice·s, comme chaque client, a sa place.

Notre culture d'entreprise se caractérise par la convivialité, le sentiment de fierté et le respect ressenti de la part de notre encadrement. Si vous recherchez une entreprise humaine, où il fait bon travailler et où vos contributions sont valorisées, votre place est parmi nous.

Avec ses 2000 collaborateur·rice·s, le Groupe Crédit Coopératif prône depuis plus de 130 ans un modèle d’économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateur·rice·s pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

Ici. Avec vous. Pour bâtir demain.

#UnAutreJobEstPossible ; #AvecVousCestPossible

Poste et missions

Votre rôle au sein du centre d’affaires BTP Banque de Nantes

E n qualité de véritable partenaire, vous appuyez les Chargé.e.s d’Affaires dans le développement et le suivi de leurs portefeuilles clients dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis.

Vous intervenez notamment sur les missions suivantes :

• Vous êtes en charge de la gestion administrative, comptable et juridique d'un portefeuille clients entreprises.
• Vous procédez au traitement des cautions, aux travaux comptables et administratifs divers et effectuez les relances clients.
• Vous assurez également la coordination commerciale entre le Chargé d'Affaires Entreprises et la clientèle.

Profil et compétences requises

Et vous ? Vous avez une formation supérieure Bac+3/4 minimum (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez impérativement d’une expérience bancaire réussie et maîtrisez parfaitement la bureautique (Word, Excel).

Votre expérience sur le secteur des entreprises vous a offert l’opportunitéde prouver votre sens de l’organisation, votre sens du service client et votre esprit d’analyse.

Votre curiosité, votre écoute, votre esprit collaboratif contribueront à votre réussite !

Un petit plus ? N’hésitez pas à valoriser votre expérience humaine, qui peut faire la différence. Venez-nous en parler, nous avons hâte de vous rencontrer !

Vous voulez en savoir plus sur le poste ?

• 32 jours de congés + 11 jours de RTT
• 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
• Accord de télétravail
• Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages)
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
• Dispositifs d'engagement solidaire

Date de prise de fonction : dès que possible

Localisation : Nantes - centre d’affaires ouvert du lundi au vendredi

Informations complémentaires sur le poste

Chez nous, l'égalité professionnelle, la diversité et l'inclusion sont des piliers forts de notre plan stratégique. Nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons qui nous rejoignent, indépendamment de l'âge, l'origine, l'orientation sexuelle, ou encore le handicap...

Forts d'un index égalité femmes-hommes de 99 points en 2025 et d'un taux d'emploi handicap de près de 8%, nous déployons des parcours pour les femmes, soutenons la parentalité et nous engageons pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.

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