Charge d'Instruction Prets et Aides H/F

Action Logement; Marseille; Hybrid; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Action Logement recherche un Chargé d’Instruction Prêts et Aides à Marseille pour étudier les demandes et vérifier leur recevabilité dans le cadre de la réglementation et des procédures internes.

Vous enregistrerez les demandes, assurerez les relances nécessaires et proposerez des décisions d’octroi ou de refus. Le poste implique la préparation des paiements et la gestion des risques, avec une orientation vers l’amélioration continue.

Qualifications

• Vérifier la conformité des pièces et l’éligibilité des demandes.
• Enregistrer et suivre les demandes dans le logiciel métier.
• Appliquer les procédures internes et la réglementation en vigueur.
• Participer à l’amélioration continue et la gestion des risques.

Responsibilities

• Vérifier la conformité des pièces fournies.
• Effectuer, le cas échéant, les relances pour assurer la complétude du dossier.
• Étudier l’éligibilité du demandeur au regard de la réglementation et des procédures internes.
• Apporter la réponse au demandeur sur l’octroi ou le refus de l’aide.
• Préparer les demandes de paiement et vérifier les actes de garanties.
• Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés, entreprises ou partenaires; proposer des pistes d’amélioration.

Skills

Conformité réglementaire

Gestion des dossiers

Analyse réglementaire

Job description

Le Chargé d’Instruction Prêts et Aides étudie les demandes de Prêts et Aides aux personnes physiques, ainsi que leur recevabilité dans le respect de la réglementation, des critères d’acceptation et des procédures internes.

Missions & ACTIVITESGENERIQUES

Enregistrer la demande sur le logiciel métier:

• Vérifier la conformité des pièces fournies;
• Effectuer, le cas échéant, les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier.

Etudier la demande dans les délais impartis:

• S’assurer de l’éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d’acceptation et des procédures internes;
• Apporter la réponse au demandeur sur l’octroi ou le refus de l’aide;
• Préparer les demandes de paiement et vérifier les actes de garanties.

Participer à la gestion des risques et au processus d’amélioration continue:

• Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés entreprises ou partenaires;
  Proposer des pistes d’amélioration.