Chargé d'affaires - vente & intégration

Taleez; Longjumeau; Sur place; EUR 40 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Taleez recherche un chargé d'affaires - muséographie pour son service vente & intégration en Île-de-France. Vous gérez un portefeuille clients, développez les opportunités dans les secteurs culturels et muséographiques, et inspirez confiance aux prescripteurs (Bureaux d’études, architectes, scénographes).

Vous élaborez les offres et la documentation technique et commerciale, coordonnez les projets avec les équipes internes et partenaires, assurez le suivi jusqu’à la facturation et garantissez

Qualifications

• Formation supérieure en commerce ou ingénierie et expérience en développement commercial.
• Première expérience en gestion d’affaires, idéalement dans l’audiovisuel ou muséographie.
• Bon relationnel et esprit d’analyse pour comprendre enjeux techniques.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille clients et développer les opportunités dans les secteurs culturels et muséographiques.
• Rédiger les offres et documents techniques et commerciaux avec le Bureau d'Études.
• Réaliser des démonstrations et représenter l’entreprise lors d’événements professionnels.

Connaissances

Développement B2B

Gestion de projets

Négociation commerciale

Rédaction d’offres

CRM/ERP

Outils

CRM/ERP

MS Office

Description du poste

Venez enrichir notre équipe ! Nous sommes à la recherche d'un·e Chargé·e d'affaires - muséographie pour notre service vente & intégration :

Développement commercial et prescription de solutions

• Gérer un portefeuille clients et développer les opportunités commerciales principalement dans les secteurs culturels, institutionnels et muséographiques.
• Développer et entretenir un réseau de prescripteurs et partenaires afin d’identifier les projets en amont et de favoriser la prescription des solutions de l’entreprise notamment auprès des bureaux d’études, maîtres d’œuvre, architectes, scénographes et AMO.
• Anticiper et analyser les besoins des prospects, clients et prescripteurs, réaliser si nécessaire les relevés sur site et évaluer la faisabilité technique et économique des solutions.
• Réaliser ou piloter, selon la complexité de l’affaire, l’élaboration des offres et de la documentation technique et commerciale (devis, mémoires techniques, plans, synoptiques, schémas), en mobilisant le Bureau d’Études et les experts internes lorsque nécessaire.
• Identifier, si besoin, les partenaires, sous-traitants et ressources nécessaires à la construction de l’offre et contribuer à l’évaluation des coûts associés.
• Rédiger les offres commerciales et répondre aux appels d’offres ; négocier les conditions de réalisation en veillant à la viabilité et à la rentabilité des affaires.
• Réaliser des démonstrations, représenter l’entreprise lors d’événements professionnels et assurer une veille technologique et métier continue.

Pilotage et suivi des affaires

• Assurer la responsabilité globale des affaires confiées, de leur contractualisation jusqu’à leur réception et leur clôture financière, et veiller à la bonne transmission des éléments nécessaires aux équipes concernées.
• Coordonner la réalisation des projets et assurer l’interface entre le client, les services internes, les partenaires et les sous-traitants, en s’appuyant sur les équipes projets et techniques lorsque nécessaire.
• Anticiper, avec les équipes concernées, les approvisionnements, ressources, délais et risques susceptibles d’impacter le projet.
• Garantir le respect des engagements pris en matière de délais, budget, qualité et rentabilité.
• Gérer les évolutions de périmètre et les demandes complémentaires en veillant à leur validation technique, commerciale et financière.
• Participer à la réception des installations et s’assurer de la remise des documents de fin d’affaire ainsi que des éléments nécessaires à la facturation.

Coordination interne et reporting

• Assurer un reporting régulier de l’activité commerciale, du portefeuille d’opportunités, des actions de prescription et de l’avancement des affaires.
• Participer aux réunions commerciales, projets et revues d’affaires, et partager les informations nécessaires à l’anticipation des ressources, priorités et échéances.
• Transmettre toute information utile au développement des différentes activités du Groupe NOVELTY.

Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en commerce, ingénierie d’affaires, gestion de projets, audiovisuel, scénographie, muséographie ou dans un domaine technique connexe. Vous disposez d’une première expérience significative en développement commercial et/ou en gestion d’affaires, idéalement dans les secteurs de l’audiovisuel, de l’intégration technique, de la muséographie, de la scénographie ou de l’événementiel.

Vous avez l’habitude de travailler sur des projets techniques complexes, de la phase de prospection et de conception de l’offre jusqu’au suivi de réalisation et à la clôture de l’affaire. Une bonne compréhension des environnements culturels, institutionnels et muséographiques ainsi qu’un réseau auprès des architectes, scénographes, bureaux d’études ou AMO seront particulièrement appréciés.

Hard skills

• Développement commercial B2B et gestion d’un portefeuille clients
• Prospection et développement d’un réseau de prescripteurs
• Gestion de projets et pilotage d’affaires de A à Z
• Réponse aux appels d’offres et rédaction de mémoires techniques
• Élaboration de devis et d’offres commerciales
• Analyse des besoins et études de faisabilité technique et économique
• Lecture et compréhension de plans, schémas et synoptiques techniques
• Coordination avec un Bureau d’Études et des équipes techniques
• Gestion des partenaires et sous-traitants
• Négociation commerciale et contractualisation
• Suivi des budgets, marges, délais et rentabilité des affaires
• Gestion des évolutions de périmètre et travaux complémentaires
• Reporting commercial et suivi du pipeline d’opportunités
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM/ERP

Soft skills

• Excellent relationnel et aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés
• Sens commercial et capacité à développer un réseau professionnel
• Esprit d’analyse et capacité à comprendre des problématiques techniques
• Rigueur et organisation dans le suivi de plusieurs affaires simultanément
• Autonomie et capacité à prendre des initiatives
• Esprit de coordination et goût du travail en équipe
• Capacité de négociation et sens du résultat
• Réactivité et capacité à gérer les imprévus
• Force de proposition et orientation solutions
• Sens du service client
• Aisance à l’oral pour présenter et défendre des solutions
• Capacité à anticiper les risques, besoins et échéances
• Adaptabilité dans des environnements projets complexes