Chargé d'accueil & Standard – Service Public

Sécurité Routière; Hendaye; Sur place; EUR 1 800 - 2 400; Plein temps

Résumé du poste

Sécurité Routière recrute un chargé d'accueil pour la cité administrative de Pau. Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique des usagers, gérerez les rendez-vous et les convocations, et assurerez la gestion des flux et du courrier sur deux sites.

Vous travaillerez sous l’autorité du chef du service des moyens généraux, au sein d’une équipe de trois agents d’accueil, et serez formé aux procédures de sécurité et de relation humaines.

Qualifications

• Maîtrise informatique et bureautique au niveau expert.
• Excellentes capacités relationnelles et de communication.
• Aptitudes à travailler en équipe et à s'organiser.
• Sens du relationnel et de l'accueil.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des usagers et des services.
• Prise de rendez-vous et gestion des convocations.
• Gestion des flux et du courrier au sein du site.
• Interface avec les directions départementales et les services hébergés.
• Gestion du stress et des situations d’agressivité des usagers.

Description du poste

Sécurité Routière recrute un chargé d'accueil pour la cité administrative de Pau. Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique des usagers, gérerez les rendez-vous et les convocations, et assurerez la gestion des flux et du courrier sur deux sites.

Vous travaillerez sous l’autorité du chef du service des moyens généraux, au sein d’une équipe de trois agents d’accueil, et serez formé aux procédures de sécurité et de relation humaines.