Chargé d'Accueil & Services Hôteliers – Clientèle

Louvre Hotels Group; Calais; Hybride; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

CAMPANILE, appartenant au groupe Louvre Hotels Group, recherche un chargé d'accueil et de services hôteliers pour garantir le séjour des clients sans fausse note. Vous accueillez les clients, mettez en avant les offres et assurez la gestion de la caisse selon les standards de la marque.

Vous participez à la propreté des lieux, aidez au petit-déjeuner et au service en salle, gérez les stocks et le réapprovisionnement, et appliquez les procédures de sécurité.

Qualifications

• Savoir accueillir les clients et gérer la réception.
• Mettre en avant les offres commerciales et respecter les standards de la marque.
• Réaliser les opérations liées à la caisse.
• Participer à la propreté des locaux et espaces communs.
• Contribuer au petit-déjeuner et au service en salle, gestion des stocks et réassortiment.
• Appliquer les procédures de sécurité et de protection des personnes et des locaux.

Responsabilités

• Réception: Accueillir les clients et effectuer les tâches liées à la réception.
• Entretien: Participer à la propreté des locaux, chambres et espaces communs selon les normes.
• Exploitation: Mettre en place les petits-déjeuners et le service en salle, gérer les stocks et le réapprovisionnement.

Connaissances

Accueil et relationnel

Adaptation

Polyvalence

Organisation

Travail en équipe

Anglais

Description du poste

CAMPANILE, appartenant au groupe Louvre Hotels Group, recherche un chargé d'accueil et de services hôteliers pour garantir le séjour des clients sans fausse note. Vous accueillez les clients, mettez en avant les offres et assurez la gestion de la caisse selon les standards de la marque.

Vous participez à la propreté des lieux, aidez au petit-déjeuner et au service en salle, gérez les stocks et le réapprovisionnement, et appliquez les procédures de sécurité.