Chargé d'Accueil & Relation Client – Luxe & Événements

Myrcm; Le Poiré-sur-Vie; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Prévoyance santé

Formation interne

Job summary

RCM France recrute un(e) hôte d’accueil premium pour ses espaces et points de contact, en boutique et par téléphone, afin d’offrir une expérience client en accord avec les standards de la marque Mercedes-Benz.

Vous assurez un accueil chaleureux, prenez en charge les clients et coordonnez avec les équipes. Une expérience dans le retail premium est un atout; le Permis B et un bon niveau d’anglais sont demandés.

Qualifications

• Expérience en accueil, idéalement dans le retail premium, l’hôtellerie haut de gamme ou le luxe.
• Excellente présentation et très bonne élocution.

Responsibilities

• Offrir un accueil chaleureux, personnalisé et conforme aux standards d’excellence.
• Prendre en charge et accompagner les clients dès leur arrivée.
• Assurer une communication fluide avec les collaborateurs et partenaires.
• Imaginer et organiser des événements pour renforcer la relation client.
• Contribuer à l’environnement et à l’identité de la marque dans la concession.

Skills

Accueil client

Élocution

Proactivité

Travail en équipe

Job description

RCM France recrute un(e) hôte d’accueil premium pour ses espaces et points de contact, en boutique et par téléphone, afin d’offrir une expérience client en accord avec les standards de la marque Mercedes-Benz.

Vous assurez un accueil chaleureux, prenez en charge les clients et coordonnez avec les équipes. Une expérience dans le retail premium est un atout; le Permis B et un bon niveau d’anglais sont demandés.