Chargé d'accueil et services hôteliers de nuit

Louvre Hotels Group; Nogent-sur-Marne; On-site; EUR 20,000 - 23,000; Full time

Job summary

SmartRecruiters, Inc. en Île-de-France Nogent-sur-Marne recherche un Chargé d’accueil et de services hôteliers de nuit pour assurer l’accueil des clients, la réception et les clôtures de journée.

Vous garantissez la sécurité des personnes et des locaux, effectuez les rondes et mettez en place le petit-déjeuner. Autonomie et sens du relationnel requis pour ce poste.

Qualifications

• Expérience en accueil hôtelier souhaitée.
• Capacité à gérer les flux clients et les demandes avec discrétion.
• Connaissance des règles de sécurité et des procédures d’hôtel.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les tâches liées à l’accueil.
• Réaliser les clôtures de journée.
• Assurer les rondes sécurité et la fermeture des accès extérieurs.
• Mettre en place l’offre petit-déjeuner et aménager les espaces.

Skills

Autonomie

Réactivité

Accueil & Relationnel

Règles de sécurité

Adaptation & Organisation

Anglais basique

Job description

Chargé d'accueil et services hôteliers de nuit

• Groupe de familles d'emplois: Hébergement

En tant que chargé d’accueil et de service hôteliers de nuit, vous veillez à ce que nos clients puissent dormir sur leurs deux oreilles. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Réception

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les tâches liées à l’activité réception.
• Réaliser les opérations de clôture de la journée.

Sécurité

• Assurer la sécurité des personnes et des locaux conformément aux procédures en vigueur.
• Effectuer plusieurs rondes et s’assurer de la fermeture de tous les accès extérieurs de l’hôtel.
• Intervenir en cas de problèmes techniques ou de sécurité.

Exploitation

• Assurer la mise en place de l’offre petit-déjeuner et des différents espaces (salle séminaire…).

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

• Autonomie et réactivité
• Sens de l'accueil et aisance relationnelle
• Maitrise des règles de sécurité
• Capacité d'adaptation et d'organisation
• Notions d’anglais