Chargé d'Accueil et Room Service-Temps Partiel (H/F)

France Prestige Agence; Paris; On-site; EUR 18,000 - 30,000; Full time

Job summary

Agence France Prestige, basée à Paris, recherche un Chargé d'Accueil et Room Service en temps partiel pour assurer l'accueil des collaborateurs et des visiteurs, guider vers les salons et coordonner le service de restauration.

Vous gérerez le standard, les badges et les accès, les plis et colis, et contribuerez à l'élaboration des procédures internes. Exigences: présentation irréprochable, anglais courant et maîtrise du Pack Office. Formation Bac+2 et première expérience souhaitée.

Qualifications

• Maîtrise du service client et présentation irréprochable.
• Élocution fluide et sens du relationnel.
• Aptitude à gérer les échanges avec les visiteurs.

Responsibilities

• Accueil physique des collaborateurs et visiteurs.
• Orienter et renseigner les personnes.
• Gestion des salons et des réceptions.
• Gestion du standard téléphonique.
• Réservation des taxis.
• Suivi et pointage des présences des prestataires.
• Gestion des accès et remise des badges.
• Gestion du service de restauration et des plis.
• Élaboration et mise à jour des procédures internes.

Skills

Service client

Élocution parfaite

Relation clientèle

Education

Bac+2 ou équivalent

Tools

Pack Office

Job description

Chargé d'Accueil et Room Service-Temps Partiel H/F

Lieu 75009 Paris France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Bienvenue chez Agence France Prestige

Depuis 1996, notre agence allie expertise, élégance et inclusion pour offrir des services d'accueil haut de gamme en entreprise et événementiel.
Handi-Accueillants & Fiers de l'Être !
Chez France Prestige, la diversité est notre force. Handicaps visibles ou invisibles : chez nous, tous les talents ont leur place.

Accueil physique des collaborateurs du groupe, des clients prestataires et autres personnes externes afin de les renseigner, les informer ou les orienter

Prise en charge et accompagnement des visiteurs vers les salons de réception, avec le service adéquat

Réservation des taxis

Bonne tenue de l'espace d'accueil

Suivi et pointage des présences des prestataires

Gestion des salons et de l'office de réception

Gestion des événements internes

Gestion du service de restauration

Gestion du standard

Gestion des accès (site, parking...) : Remise des badges d'accès et des badges prêt, avec contrôle d'identité des personnes lors de la remise et suivi du prêt

Gestion des plis/courriers/ colis en collaboration avec le service courrier

Elaboration, suivi et mise à jour du manuel des procédures et des consignes

Profil recherché

Nous recherchons une personne :

• - Avec une excellente présentation, une parfaite élocution, et un grand sens du service et de l'accueil
• - Sérieuse, discrète, impliquée, proactive et capable de faire évoluer le poste
• - Dynamique, constante et avenante en toutes circonstances

Compétences indispensables :

• - Maîtrise parfaite du français (écrit et oral)
• - Anglais conversationnel/courant
• - Bonne maîtrise du Pack Office

Compétences souhaitées :

• - Formation Bac +2
• - Première expérience professionnelle de plus d'un an dans un métier de service

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