Chargé d'accueil et de services hôteliers - H/F

Kyriad; Strasbourg; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Kyriad Strasbourg recherche un chargé d'accueil et de services hôteliers (H/F) pour assurer l'accueil des clients, la gestion de la caisse et le service en salle. Vous contribuerez à la propreté des lieux et au respect des standards de la marque, tout en assurant un service fluide lors du petit-déjeuner.

Profil apprécié : sens de l'accueil, adaptabilité et esprit d'équipe, avec des notions d'anglais. Poste en présentiel au sein de l'équipe Kyriad.

Qualifications

• Sens de l'accueil et aisance relationnelle.
• Capacité d'adaptation et polyvalence.
• Travail en équipe.
• Notions d’anglais.

Responsabilités

• Réceptionner les clients à leur arrivée et effectuer les tâches liées à l'accueil.
• Mettre en valeur les offres et veiller au respect des standards de la marque.
• Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse.
• Contribuer à la propreté des locaux et des espaces communs selon les normes.
• Participer au petit-déjeuner et au service en salle.
• Gérer les stocks et le réapprovisionnement.
• Appliquer les procédures pour assurer la sécurité des personnes et des locaux.

Connaissances

Sens de l'accueil

Aisance relationnelle

Adaptabilité

Polyvalence

Travail en équipe

Notions d'anglais

Description du poste

Chargé d\'accueil et de services hôteliers - H/F

• Groupe de familles d\'employs: Hébergement

Passionné par le voyage & les aventures, l\'expérience Kyriad n\'attend que vous !

Chez Kyriad, nous formons une équipe de passionnés, toujours prêts à faire vivre à nos voyageurs une expérience unique et mémorable. Nous sortons des sentiers battus, ajoutant à chaque séjour une touche de surprise et un charme non conventionnel. Marque de Louvre Hotels Group, entreprise majeure du secteur de l\'hôtellerie mondiale, Kyriad est présent en France mais aussi à l\'étranger avec plus de 570 hôtels.

En tant que chargé d\'accueil et de services hôteliers, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l\u2019acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Réception :

Accueillir les clients à leur arrivée et effectue les tâches liées à la réception.

Mettre en avant les offres commerciales et participer à la bonne application des standards de la marque en vue de la satisfaction client.

Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse.

Participer la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d\'hygiène et de sécurité.

Exploitation :

Contribuer à la mise en place des petits-déjeuners et du service en salle.

Assurer la gestion des stocks et du réapprovisionnement.

Connaître et appliquer les procédures en vigueur pour garantir la sécurité des personnes et des locaux.

Chez nous, c\'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

Sens de l\'accueil et aisance relationnelle

Capacité d\'adaptation et polyvalence

Travail en équipe

Notions d\u2019anglais

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