Chargé ADV & Relation Client CDI, Télétravail Possible

Instan Ardh

Aix-les-Bains

Sur place

EUR 21 000 - 25 000

Plein temps

Il y a 6 jours

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Avantages offerts par ce poste

CDI

35–39h/semaine

Salaire brut mensuel 1880–2216€

Tickets restaurant

Mutuelle

CSE

Télétravail possible

À proximité gare Aix-les-Bains

Résumé du poste

INSTAN ARDH recrute un(e) Chargé(e) d'Administration des Ventes (ADV) pour rejoindre son équipe à Aix-les-Bains. Vous serez au cœur du parcours bénéficiaire, alliant relation client et volet administratif et commercial.

Vous établirez et suivrez les devis, traiterez les demandes et coordonnerez les informations avec les équipes. Poste CDI, temps plein avec télétravail possible sous conditions.

Qualifications

Très bonne aisance téléphonique
Excellente écoute et communication
Goût du contact client et du challenge commercial
Rigueur et bonne organisation
Capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle
Maîtrise des outils informatiques

Responsabilités

Contacter les bénéficiaires et identifier précisément leurs besoins
Les conseiller et les accompagner dans leurs démarches
Réceptionner et traiter les demandes de prestations
Vérifier les informations et compléter les dossiers
Établir et suivre les devis
Relancer les demandes et accompagner leur transformation en prestations
Coordonner les informations avec les équipes opérationnelles
Assurer le suivi administratif des dossiers dans nos outils

Connaissances

Aisance téléphonique

Écoute active

Contact client

Rigueur et organisation

Gestion multi-demandes

Réactivité etPriorités

Informatique

Adaptabilité

Formation

Bacc +2 minimum

Description du poste

Vous établirez et suivrez les devis, traiterez les demandes et coordonnerez les informations avec les équipes. Poste CDI, temps plein avec télétravail possible sous conditions.

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