Chargé ADV & Relation Client – Télétravail Possible

INSTAN; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant : 9,50 € / jour

Mutuelle d'entreprise

CSE

Télétravail possible

Résumé du poste

INSTAN ARDH recrute un Chargé d'Administration des Ventes (ADV) pour Aix-les-Bains, CDI à 35–39h/semaine. Vous échangez avec les bénéficiaires, analysez leurs besoins et préparez les devis pour faciliter la mise en place des prestations.

Rattaché à une équipe opérationnelle, vous assurez le suivi des dossiers et le relationnel client. Le poste combine relation client, administratif et aspect commercial avec une rémunération brute mensuelle de 1 880 à 2 216 €, tickets restaurant et mutuelle

Qualifications

• Bac+2 minimum souhaité pour le poste.
• Expérience en ADV, relation client, commercial ou téléconseil appréciée.
• Bonne aisance téléphonique et capacité à convaincre.

Responsabilités

• Recevoir les demandes et comprendre les besoins des bénéficiaires.
• Conseiller et accompagner dans les démarches, établir les devis.
• Établir et suivre les devis, préparer les prestations et leur mise en place.
• Coordonner les informations avec les équipes opérationnelles et assurer le suivi administratif des dossiers.

Connaissances

Aisance téléphonique

Relation client

Écoute active

Gestion de dossiers

Formation

Bac+2 minimum

Outils

Maîtrise des outils informatiques

Description du poste

INSTAN ARDH recrute un Chargé d'Administration des Ventes (ADV) pour Aix-les-Bains, CDI à 35–39h/semaine. Vous échangez avec les bénéficiaires, analysez leurs besoins et préparez les devis pour faciliter la mise en place des prestations.

Rattaché à une équipe opérationnelle, vous assurez le suivi des dossiers et le relationnel client. Le poste combine relation client, administratif et aspect commercial avec une rémunération brute mensuelle de 1 880 à 2 216 €, tickets restaurant et mutuelle