CESF H/F

SOLIHA Loire-Puy de Dôme; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

SOLIHA Loire-Puy de Dôme recherche un conseiller en économie sociale et familiale pour intervenir sur le Pôle Réhabilitation et le Pôle Gestion Locative Sociale. Vous réaliserez des diagnostics sociaux, accompagnerez les ménages et assurerez un accompagnement administratif des demandes de subventions.

Expérience d'au moins 2 ans dans le secteur social et maîtrise des dispositifs d’aides sociales exigées. Poste à temps plein, mobilité locale souhaitée.

Qualifications

• Formation exigée : Conseiller en Economie Sociale et Familiale.
• Au moins 2 ans d'expérience dans le secteur social, idéalement sur un poste similaire.
• Maîtrise des dispositifs et aides sociales et capacité à les expliquer.
• Aptitudes à l’accueil, l’écoute et l’échange avec des interlocuteurs variés.

Responsabilités

• Réalisation de diagnostics sociaux et participation aux réunions techniques.
• Suivi des ménages: médiation locataire/propriétaire et aide au relogement.
• Conduite d'enquêtes sociales pour subventions et prêts complexes.
• Accompagnement administratif des ménages dans les dossiers subventions.
• Soutien ponctuel de la gestion locative et suivi des locataires.

Connaissances

Écoute active

Capacité rédactionnelle

Travail en équipe

Accueil et relation client

Maîtrise des procédures sociales

Communication pédagogique

Formation

Diplôme exigé de Conseiller en Economie Sociale et Familiale

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Positionnement du poste et contexte

Vous Exercerez Principalement Au Sein De Pôle Réhabilitation Placé Sous La Responsabilité Du Responsable Du Territoire. Vos Missions Principales Seront Les Suivantes

Missions

Pour Le Pôle Réhabilitation

• Réalisation de diagnostics sociaux dans le cas de signalements d’habitat indigne en lien avec le chargé d’opération du secteur et participation aux Comités Techniques et Sociaux des PIG et OPAH.
• Suivi des ménages : médiation locataire / propriétaire, aide au relogement, aide à l’appropriation du logement, information sur le bon usage du logement.
• Réalisation d’enquêtes sociales notamment dans le cadre des demandes de subvention/prêt « complexes » auprès du fond Colibri du Département ou dans le cadre d’OPAH Copropriétés dégradées.
• Accompagnement administratif des ménages les plus fragiles dans leur demande de subventions, en lien avec la conseillère habitat du secteur (aide à la collecte des pièces, exclu-numérique, …).

Pour Le Pôle Gestion Locative Sociale

• Suivi des locataires nécessitant un accompagnement (usage du logement, prévention des impayés
• Renfort ponctuel de la gestionnaire locative (en cas d’absence ou de surcroît d’activité)

Déroulement Process De Recrutement

Soliha Loire Puy de Dôme s'engage à étudier et à répondre à toutes les candidatures sans discrimination de genre, de sexe, de handicap ou autre. Quel que soit votre profil, nous vous encourageons à candidater au sein de notre association ! Toute candidature recevra une réponse par courriel au plus tard 15 jours après sa réception.

Si votre CV est sélectionné, le service RH vous contacte pour passer un entretien téléphonique suivi d'un deuxième entretien en présentiel ou en visioconférence avec le responsable de pôle. Nous souhaiterions accueillir le nouveau collaborateur à compter du mois d'octobre.

Profil Recherché

• Formation
• Diplôme exigé de Conseiller en Economie Sociale et Familiale.
• Expériences
• Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans le secteur social, et idéalement sur un poste similaire.
• Compétences et qualités requises
• Maîtrise des dispositifs et aides sociales.
• Aptitudes à l’accueil, l’écoute et l’échange avec des interlocuteurs variés, à la formulation d’informations de manière pédagogique.
• Capacité à « aller vers » la personne et à reformuler ses besoins.
• Capacité au travail d’équipe.
• Capacité rédactionnelle et de synthèse.
• Capacité d’assimilation des textes et procédures administratives.
• Maîtrise des outils informatiques nécessaire à la réalisation des missions.