CDI - Régisseur de résidence F/H

Elior Group; Châtillon; Sur place; EUR 16 531; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remboursement de 50% de l'abonnement de transport

Avantages du comité d'entreprise

Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%

Carte restaurant prise en charge à 60%

Taux horaire : 12.01€ brut

Résumé du poste

Une entreprise de services située à Châtillon recherche un(e) Responsable de site en CDI. Le candidat devra assurer l’accueil, la gestion quotidienne et la relation avec les locataires, tout en prenant en charge des missions variées telles que la gestion des clés, l'organisation des rendez-vous et la maintenance courante. La maîtrise du français et un sens aigu du service client sont essentiels. L'entreprise propose plusieurs avantages, notamment un remboursement de transport et une mutuelle d'entreprise.

Qualifications

• Très bonne maîtrise du français (oral et écrit).
• Anglais opérationnel apprécié.
• À l’aise avec les outils bureautiques (Pack Office, Outlook).
• Sens du service client et excellent relationnel.
• Autonomie, rigueur et sens des priorités.

Responsabilités

• Réaliser des visites quotidiennes des parties communes et signaler les anomalies.
• Accueillir, informer et accompagner les locataires et prospects.
• Gérer les clés, badges, codes d’accès et affichages de la résidence.
• Distribuer le courrier et les colis.
• Organiser les rendez-vous.
• Réaliser les visites commerciales et états des lieux.
• Effectuer les petites réparations et la maintenance courante.
• Suivre les interventions des prestataires.

Connaissances

Maîtrise du français

Anglais opérationnel

Outils bureautiques

Service client

Relation commerciale

Description du poste

Nous recherchons un(e) Responsable de site (H/F) en CDI pour assurer l’accueil, la gestion quotidienne, le suivi technique de premier niveau et la relation avec les locataires d’une résidence.

Véritable interlocuteur(trice) de proximité, vous représentez l’entreprise sur site et contribuez à la qualité de service et à la satisfaction des résidents.

Vos missions

• Réaliser des visites quotidiennes des parties communes et signaler les anomalies (sécurité, propreté, technique).
• Accueillir, informer et accompagner les locataires et prospects.
• Gérer les clés, badges, codes d’accès et affichages de la résidence.
• Distribuer le courrier et les colis.
• Organiser les rendez-vous (visites, états des lieux, travaux).
• Réaliser les visites commerciales, états des lieux d’entrée et de sortie, et visites conseil.
• Effectuer les petites réparations et la maintenance courante (plomberie légère, électricité simple, serrurerie).
• Suivre les interventions des prestataires et contrôler la qualité des travaux.
• Traiter et assurer le suivi des demandes des locataires.
• Participer à l’organisation d’animations et d’événements pour les résidents.

Lieu : Châtillon (92)

Votre profil

• Très bonne maîtrise du français (oral et écrit).
• Anglais opérationnel apprécié.
• À l’aise avec les outils bureautiques (Pack Office, Outlook).
• Sens du service client et excellent relationnel.
• Autonomie, rigueur et sens des priorités.
• Appétence pour la relation commerciale.
• Des connaissances techniques de base dans le bâtiment sont un plus.

Votre environnement de travail

Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise.

Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur des talents; c'est aussi une possibilité d'évolution, de mobilité dans une entreprise dynamique et formatrice.

Vos avantages

• Un remboursement à hauteur de 50% de votre abonnement de transport.
• Des avantages liés au comité d'entreprise (billetterie, loisirs, événements, etc).
• Mise à disposition d'une mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% par l'entreprise.
• Une carte restaurant prise en charge à 60% par l'entreprise.
• Taux horaire : 12.01€ brut.

Qui sommes-nous ?

Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités: la restauration et les services.

Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.

Elior Services

• Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
• Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
• Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
• Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.

Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !

Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.