CDI - Hôte de caisse - Paris - H/F/X

Chanel, Inc.; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Chanel, basé à Paris, recherche un caissier(ère) expérimenté(e) pour assurer l’encaissement et l’ouverture/fermeture de caisse, tout en garantissant une expérience client irréprochable dans l’univers du luxe.

Vous maîtrisez l’anglais et une autre langue, et vous possédez une formation supérieure en gestion ou finance avec une première expérience dans une grande enseigne de luxe. Rejoignez une maison emblématique où excellence et service se conjuguent au quotidien.

Qualifications

• Formation supérieure en gestion/comptabilité/finance et première expérience en caisse dans le luxe.
• Connaissance des produits et expérience en grande enseigne de luxe.
• Anglais courant et une autre langue étrangère maîtrisés.

Responsabilités

• Réaliser tous les encaissements et assurer l'ouverture/fermeture de caisse.
• Maîtriser les procédures d'encaissement et détaxe Chanel.
• Gérer le fichier client et assurer une expérience client de qualité.
• Favoriser le partage d'information et la collaboration au sein de l'équipe.

Connaissances

Encaissement

Service client

Anglais courant

Rigueur

Formation

Formation supérieure en gestion/comptabilité/finance

Description du poste

CDI à pourvoir dès que possible – Poste basé à Paris La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.

Missions

• Réaliser tous les encaissements et assurer l'ouverture et la clôture d'une journée de caisse
• Maîtriser et appliquer la réglementation et les procédures internes de CHANEL en matière d'encaissement et de détaxe
• Gérer le fichier client
• Assurer une qualité de service irréprochable en créant une expérience unique pour chaque client tout au long du processus d'encaissement
• Favoriser la collaboration en assurant le partage de l'information

Profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure en gestion/comptabilité/finance, vous possédez une première expérience réussie en tant que caissier(ère) dans l'univers de la Mode et du Luxe. Vous connaissez nos lignes de produits et avez déjà travaillé pour une grande enseigne de luxe. Particulièrement motivé(e) et intéressé(e) par cet univers, vous appréciez l'environnement multiculturel et êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre fiabilité, votre sens du contact et du service. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, ainsi qu'une autre langue étrangère.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du processus qui rythmeront votre recrutement.

Chanel is a world leader in creating, manufacturing and distributing luxury products, including Ready-to-Wear, Accessories, Fragrances, Makeup, Skincare, Jewellery and Watches. Founded by Gabrielle Chanel in 1910, the House remains dedicated to quality craftsmanship and offering high-end creations. At present, Chanel employs more than 32,000 people worldwide. As an independent company, its core values are grounded in: Exceptional creation and client experience Nurturing human potential Having a positive impact – on people, the environment and communities around the world. As part of this, the House promotes arts, culture and creativity, while investing significantly in key areas including research & development, sustainability, and innovation. Chanel is dedicated to creating the conditions for people to perform at their best, building on their strengths and enabling them to benefit from new opportunities. It offers a unique working environment where people are given time to understand the brand, the business, and develop their personal motivations. This means everyone can grow, continue to be inspired and feel included, now and in the future. The company fosters true collaboration and respect for all, grounded in the belief that diversity is essential to the success of the organisation and its people. Chanel remains committed to rewarding people competitively, as well as offering initiatives such as wellbeing programmes, learning and development opportunities, and parental leave for all parents globally.