CDI - Gestionnaires Conseils Allocataires F/H

caf 92; Nanterre; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

La Caf des Hauts-de-Seine recrute en CDI des Gestionnaires Conseils Allocataires à compter du 01 mars 2026. Vous analyserez et traiterez les dossiers d’allocataires et garantirez le versement exact des prestations.

Vous conseillerez les allocataires par mail, téléphone et courrier et serez formé pendant environ 8 mois sur Montrouge, avec des immersions en agence. À l’issue de la formation, vous intégrerez une équipe de gestionnaires sur l’une des agences de Nanterre, Montrouge ou

Qualifications

• Analyser et traiter les dossiers d’allocataires selon les règles en vigueur.
• Conseiller et orienter les allocataires par email, téléphone et courrier.
• Veiller au juste versement des prestations et à la cohérence des données sociales du dossier.

Responsibilities

• Analyser et traiter les dossiers d’allocataires et verser les prestations selon les règles.
• Garantir le juste versement des prestations et vérifier la cohérence des données sociales.
• Conseiller les allocataires selon leur situation par mail, téléphone et courrier et les orienter vers les interlocuteurs appropriés.

Skills

Analyse des dossiers

Conseil aux allocataires

Relation client

Job description

Pour mener à bien ces missions, la Caf des Hauts-de-Seine recrute en CDI des Gestionnaires Conseils Allocataires à compter du 01 mars 2026.

Dans ce poste, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle essentiel pour nos allocataires et vos principales missions consisteront à :

• Analyser et traiter les dossiers d’allocataires : vous versez desprestations spécifiques en fonction d'une population cible

• Être garant du juste versement des prestations : vous vérifiez les informations transmises, contrôlez la cohérence des données sociales du dossier et détectez des droits potentiels

• Conseiller les allocataires en fonction de leurs situations par mail, téléphone et par courrier : vous facilitez l'accès à l'ensemble de leurs droits et pouvez, le cas échéant, les orienter vers les bons interlocuteurs

Pour vous permettre d'exercer ce métier, vous suivrez dès votre embauche en CDI une formation professionnalisante d'environ 8 mois, alternant théorie et mise en pratique de la législation et des modalités d'exercice de la fonction.Cette période de formation aura lieu principalement sur le site de Montrouge. Des immersions en agence durant la formation sont également à prévoir
A l'issue de celle-ci, vous intégrerez une équipe de gestionnaires sur l'une des agences suivantes : Nanterre, Montrouge, Châtenay-Malabry.

Lors de la formation vous serezsoumis(e) au respect du rythme des enseignements (horaires et congés imposés par le calendrier de formation).

Des résultats probants ainsi qu'un savoir-être exemplaire démontrés dès la période de formation, garantiront votre bonne intégration sur le poste.