CDI - Femme ou Valet de chambre polyvalent(e)

Alfred Hotels; Montreuil; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime satisfaction client

Remboursement 75% abonnement transport

Réductions partenaires (literie, linge

Nuitées gratuites et réduction F&B

Cooptation avec primes

Indemnité repas

Résumé du poste

Alfred Hotels Montreuil recherche un Femme ou Valet de Chambre pour garantir la propreté, le confort et la préparation irréprochable des chambres selon les standards Alfred Hotels.

Vous assurerez le nettoyage, l’hygiène, la restitution des objets oubliés et le réapprovisionnement, tout en veillant au respect des procédures.

Qualifications

• Idéalement une première expérience dans l’industrie hôtelière.
• Connaissance des produits de nettoyage et des techniques d’entretien.
• Utilisation efficace des équipements de nettoyage.
• Gestion du temps avec rigueur et adaptation aux besoins de l’hôtel.
• Sens du détail et souci constant de propreté.
• Attitude positive et sourire au quotidien.
• Écoute des clients et empathie pour répondre à leurs attentes.
• Esprit d’équipe et contribution à une bonne ambiance.
• Polyvalence, rigueur et autonomie dans vos missions.

Responsabilités

• Assurer le nettoyage, la désinfection et le rangement des chambres et des sanitaires selon les standards établis.
• Contrôler la propreté du linge de maison.
• Veiller à la restitution des objets oubliés par les clients.
• Signaler tout dysfonctionnement technique ou anomalie sur les installations et le mobilier.
• Réapprovisionner les chambres en linge, serviettes et produits d’accueil.
• Garantir la disponibilité des chambres dans les délais pour les arrivées.
• Respecter et appliquer les normes de propreté et d’hygiène de l’établissement.
• Suivre les stocks, identifier les besoins en approvisionnement et participer aux inventaires de fin de mois.

Connaissances

Expérience hôtellerie

Propreté et hygiène

Équipements de nettoyage

Gestion du temps

Rigueur et minutie

Attitude positive

Écoute client et empathie

Esprit d’équipe

Autonomie

Description du poste

Présentation de l'hôtel

Situé au cœur du quartier d’affaires de Montreuil, à proximité immédiate des lignes de métro 9 et 1 et à quelques minutes de Vincennes, l’Alfred Hotels Montreuil est l’une des plus grandes adresses du groupe. Avec ses 79 chambres, l’hôtel combine hébergement, restauration et événements dans un même lieu. Il dispose de deux salles de réunion ainsi que d’un restaurant, Corner, prolongé par un rooftop animé. C’est un établissement complet, rythmé par une activité business en semaine et une vie plus conviviale autour du restaurant et du rooftop, qui mobilise des équipes polyvalentes et engagées.

Le poste

En tant que Femme ou Valet de Chambre, vous contribuez activement à la qualité de l’expérience client en garantissant la propreté, le confort et la préparation irréprochable des chambres, dans le respect des standards Alfred Hotels.

Missions principales

• Assurer le nettoyage, la désinfection et le rangement des chambres et des sanitaires selon les standards établis ;
• Contrôler la qualité et la propreté du linge de maison ;
• Veiller à la restitution des objets oubliés par les clients ;
• Signaler tout dysfonctionnement technique ou anomalie sur les installations et le mobilier ;
• Réapprovisionner les chambres en linge, serviettes et produits d’accueil ;
• Garantir la disponibilité des chambres dans les délais pour les arrivées ;
• Respecter et appliquer les normes de propreté et d’hygiène de l’établissement ;
• Suivre les stocks, identifier les besoins en approvisionnement et participer aux inventaires de fin de mois.

Compétences

• Vous justifiez idéalement d’une première expérience dans l’industrie hôtelière ;
• Vous connaissez les produits de nettoyage ainsi que les techniques d’entretien ;
• Vous savez utiliser efficacement les équipements de nettoyage ;
• Vous gérez votre temps avec rigueur et savez vous adapter aux besoins de l’hôtel ;
• Vous avez un sens aigu du détail et le souci constant de la propreté ;
• Vous adoptez une attitude positive et un sourire naturel au quotidien ;
• Vous êtes à l’écoute des clients et faites preuve d’empathie pour répondre à leurs attentes ;
• Vous appréciez le travail en équipe et contribuez à une bonne ambiance ;
• Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se) et autonome dans vos missions.

Informations complémentaires

• Poste en CDI à pouvoir dès que possible .
• Localisation : Alfred Hotels Montreuil
• Avantages : Prime sur la satisfaction client dans les hôtels, 75% de l'abonnement transport en commun remboursé, Réductions tarifaires auprès de nos partenaires (literie, linge de douche...), Programme de nuitées gratuites et réduction dans nos espaces F&B, Congés supplémentaires offerts (anniversaire, déménagement, ancienneté, rentrée scolaire des enfants ...), Programme de cooptation avec primes, Congés supplémentaires offerts (anniversaire, déménagement...), indemnité repas.