CDI - Femme ou Valet de chambre polyvalent(e)

ALFRED HOTELS; Montreuil-sur-Mer; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime sur la satisfaction client

Abonnement transport remboursé (75%)

Réductions tarifaires partenaires

Nuitées gratuites et réductions F&B

Congés supplémentaires offerts

Programme de cooptation avec primes

Indemnité repas

Résumé du poste

Alfred Hotels Montreuil recherche un Femme ou Valet de Chambre pour assurer propreté et confort des chambres selon les standards Alfred Hotels.

Vous contribuerez à une expérience client de qualité, avec une équipe polyvalente et une organisation axée sur les arrivées et la satisfaction client.

Qualifications

• Vous justifiez idéalement d’une première expérience dans l’industrie hôtelière.
• Connaissance des produits de nettoyage et techniques d’entretien.
• Savoir utiliser les équipements de nettoyage.
• Gérer son temps avec rigueur et s’adapter aux besoins de l’hôtel.
• Sens du détail et souci constant de la propreté.
• Attitude positive et sourire au quotidien.
• Écoute des clients et empathie pour répondre à leurs attentes.
• Esprit d’équipe et contribution à une bonne ambiance.
• Polyvalent(e), rigoureux(se) et autonome dans vos missions.

Responsabilités

• Assurer le nettoyage, la désinfection et le rangement des chambres et des sanitaires selon les standards établis.
• Contrôler la propreté du linge de maison et des textiles.
• Veiller à la restitution des objets oubliés par les clients.
• Signaler tout dysfonctionnement technique ou anomalie sur les installations et le mobilier.
• Réapprovisionner les chambres en linge, serviettes et produits d’accueil.
• Garantir la disponibilité des chambres dans les délais pour les arrivées.
• Respecter les normes de propreté et d’hygiène de l’établissement.
• Suivre les stocks et participer aux inventaires de fin de mois.

Connaissances

Expérience hôtellerie

Produits de nettoyage

Équipements de nettoyage

Gestion du temps

Sens du détail

Attitude positive

Écoute client

Esprit d’équipe

Polyvalent

Outils

Aspirateur professionnel

Automatisation propreté

Description du poste

Description Du Poste

Présentation de l'hôtel

Situé au cœur du quartier d’affaires de Montreuil, à proximité immédiate des lignes de métro 9 et 1 et à quelques minutes de Vincennes, l’Alfred Hotels Montreuil est l’une des plus grandes adresses du groupe. Avec ses 79 chambres, l’hôtel combine hébergement, restauration et événements dans un même lieu. Il dispose de deux salles de réunion ainsi que d’un restaurant, Corner, prolongé par un rooftop animé. C’est un établissement complet, rythmé par une activité business en semaine et une vie plus conviviale autour du restaurant et du rooftop, qui mobilise des équipes polyvalentes et engagées.

Le poste

En tant que Femme ou Valet de Chambre, vous contribuez activement à la qualité de l’expérience client en garantissant la propreté, le confort et la préparation irréprochable des chambres, dans le respect des standards Alfred Hotels.

Missions principales

• Assurer le nettoyage, la désinfection et le rangement des chambres et des sanitaires selon les standards établis ;
• Contrôler la qualité et la propreté du linge de maison ;
• Veiller à la restitution des objets oubliés par les clients ;
• Signaler tout dysfonctionnement technique ou anomalie sur les installations et le mobilier ;
• Réapprovisionner les chambres en linge, serviettes et produits d’accueil ;
• Garantir la disponibilité des chambres dans les délais pour les arrivées ;
• Respecter et appliquer les normes de propreté et d’hygiène de l’établissement ;
• Suivre les stocks, identifier les besoins en approvisionnement et participer aux inventaires de fin de mois.

Profil recherché

Compétences

• Vous justifiez idéalement d’une première expérience dans l’industrie hôtelière ;
• Vous connaissez les produits de nettoyage ainsi que les techniques d’entretien ;
• Vous savez utiliser efficacement les équipements de nettoyage ;
• Vous gérez votre temps avec rigueur et savez vous adapter aux besoins de l’hôtel ;
• Vous avez un sens aigu du détail et le souci constant de la propreté ;
• Vous adoptez une attitude positive et un sourire naturel au quotidien ;
• Vous êtes à l’écoute des clients et faites preuve d’empathie pour répondre à leurs attentes ;
• Vous appréciez le travail en équipe et contribuez à une bonne ambiance ;
• Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se) et autonome dans vos missions.

Informations complémentaires

• Poste en CDI à pouvoir dès que possible .
• Localisation : Alfred Hotels Montreuil
• Avantages : Prime sur la satisfaction client dans les hôtels, 75% de l'abonnement transport en commun remboursé, Réductions tarifaires auprès de nos partenaires (literie, linge de douche...), Programme de nuitées gratuites et réduction dans nos espaces F&B, Congés supplémentaires offerts (anniversaire, déménagement, ancienneté, rentrée scolaire des enfants ...), Programme de cooptation avec primes, Congés supplémentaires offerts (anniversaire, déménagement...), indemnité repas.