CDI - Country Manager E-commerce DACH F/H

JJA SA; Gonesse; Hybride; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Jours de télétravail

Parcours d’intégration personnalisé

Navettes vers le site

Parkings avec bornes électriques

Salle de sport avec coach

Salle de repos

Salle de ping-pong

Résumé du poste

Groupe JJA recherche un Country Manager E-commerce DACH expérimenté pour piloter et développer l’activité digitale sur le marché allemand. Vous identifierez les opportunités, conditionnerez les plans d’action et piloterez les performances des sites Atmosphera, Hespéride et 5five, ainsi que les activités Marketplace et Decoration Brands.

Vous avez 8–10 ans d’expérience dans le digital, une maîtrise des KPI et des outils d’analyse, et une connaissance approfondie de l’Allemagne.

Qualifications

• Formation supérieure Bac+5 en commerce, management ou équivalent.
• Expérience solide en e-commerce, digital business ou développement international (8–10 ans).
• Maîtrise des KPI commerciaux et des outils d’analyse web (GA, autres).
• Excellente maîtrise d’Excel et de PowerPoint.
• Bonne connaissance du marché allemand et des comportements d’achat.

Responsabilités

• Réaliser des audits réguliers du marché allemand et identifier les opportunités de croissance.
• Analyser les comportements des consommateurs et les parcours d’achat allemands.
• Assurer une veille concurrentielle des acteurs e-commerce et marketplaces allemands.
• Construire des plans d’action pour optimiser acquisition, conversion et rétention.
• Définir les priorités business et les roadmaps e-commerce pour le marché allemand.
• Représenter le marché allemand auprès des équipes Groupe et accompagner l’internationalisation.

Connaissances

E-commerce

KPI Analyse

Excel avancé

PowerPoint

Gestion de projets transverses

Maîtrise de l’allemand

Leadership

Formation

Formation supérieure Bac+5

Outils

Google Analytics

CRM

Outils de reporting et data visualisation

Description du poste

Depuis 1976, nous sommes convaincus que le Home Beauty est un droit pour chacun : se sentir bien chez soi est un choix, rendu possible par des objets beaux, accessibles et responsables. Grâce à une maîtrise totale de notre chaîne de valeur, nous concevons avec passion une offre large qui répond aux besoins, aux styles et aux budgets de chacun

Le Home Beauty, c’est cette manière de vivre chez soi, heureux et responsable

Pour cela, nous concevons et développons des collections complètes de décoration, d’équipement de la maison et du jardin, portées par nos trois marques emblématiques : Atmosphera, Hespéride et 5five

Notre métier s’appuie sur un savoir-faire unique qui combine innovation produit, maîtrise industrielle, excellence logistique et créativité

Entreprise familiale devenue un Groupe dynamique, JJA reste fidèle à ses valeurs fondatrices : audace, passion, performance et éthique

Ces valeurs nourrissent notre engagement RSE, The Good Living Project, qui structure notre démarche pour concevoir mieux, produire mieux et agir mieux au service d’un cadre de vie durable

Rejoindre les 2 500 collaborateurs du Groupe JJA, c’est intégrer une entreprise en mouvement, où chaque individu contribue à un projet collectif exigeant et stimulant. C’est évoluer dans un environnement bienveillant, où l’on encourage l’initiative, la curiosité, l’apprentissage continu et l’envie de construire ensemble

Nous recherchons des talents qui sont prêts à avoir un impact, à contribuer à la croissance d’une entreprise engagée et à donner du sens à leur travail

Partagez nos valeurs et laissez la passion guider votre carrière avec le Groupe JJA !

Nous recherchons un Country Manager E-commerce DACH (Allemagne, Autriche et Suisse) F/H.

Au sein de la Direction Digital, le.la Country Manager E-commerce DACH pilote et développe l'activité e-commerce de JJA sur le marché allemand. Expert.e de ce marché, il.elle identifie les leviers de croissance, apporte sa connaissance des consommateurs locaux et accompagne le développement des marques Atmosphera, Hespéride et 5five, ainsi que des activités Marketplace et Decoration Brands.

Développement de la connaissance marché Allemagne :

• Réaliser des audits réguliers du marché allemand afin d\'identifier les opportunités de croissance et les axes d\'amélioration de la performance digitale ;
• Analyser les comportements consommateurs, les parcours d\'achat et les attentes spécifiques des clients allemands ;
• Assurer une veille concurrentielle permanente des acteurs e-commerce, marketplaces et marques de référence sur le marché allemand ;
• Identifier les écarts de performance et d\'usages entre le marché allemand et les autres marchés du Groupe ;
• Produire des analyses permettant d\'alimenter les réflexions stratégiques du Digital B2C.

Pilotage de la performance e-commerce Allemagne :

• Assurer le suivi des principaux indicateurs business et e-commerce du marché allemand (trafic, acquisition, conversion, chiffre d\'affaires, panier moyen, fidélisation, rentabilité) ;
• Identifier les leviers de croissance permettant d\'améliorer les performances des sites Atmosphera, Hespéride et 5five sur le marché allemand ;
• Construire des plans d\'actions visant à optimiser l\'acquisition, la conversion et la rétention client ;
• Participer à la définition des priorités business et des roadmaps e-commerce liées au marché allemand ;
• Mesurer et suivre l\'impact des actions déployées.

Recommandations business et pilotage par la donnée :

• Exploiter les données e-commerce, CRM, marketplaces et consommateurs afin d\'identifier les opportunités de développement du marché allemand ;
• Construire et présenter des recommandations stratégiques aux équipes métiers et à la direction ;
• Réaliser des business cases permettant d\'évaluer le potentiel de croissance des projets et initiatives identifiés ;
• Prioriser les opportunités selon leur impact business et leur ROI potentiel ;
• Participer au développement d\'une culture de la décision fondée sur la donnée au sein du Digital B2C ;

Représentation du marché allemand auprès des équipes Groupe :

• Être le représentant des attentes consommateurs et des spécificités du marché allemand auprès des équipes centrales ;
• Challenger les dispositifs e-commerce, CRM, acquisition et animation commerciale afin d\'assurer leur pertinence locale ;
• Accompagner les équipes dans l\'adaptation des parcours clients, contenus, offres et services aux attentes du marché allemand ;
• Participer à la définition des stratégies de développement international du Groupe.

Développement des activités Marketplace et Decoration Brands :

• Identifier les opportunités de croissance et d\'expansion sur les marketplaces du marché allemand ;
• Accompagner le développement des activités Decoration Brands en Allemagne ;
• Recommander les adaptations nécessaires en matière d\'assortiment, de contenus, de services et d\'animation commerciale ;
• Partager les meilleures pratiques et opportunités de marché identifiées.

Formation et expérience :

• Formation supérieure Bac+5 (École de commerce, Université ou équivalent) ;
• Expérience de 8 à 10 ans minimum dans les domaines du digital, de l\'e-commerce, du retail ou du développement international ;
• Expérience significative sur le marché allemand, avec une bonne compréhension des spécificités culturelles, linguistiques et des comportements d\'achat de cette zone ;
• Une expérience dans les secteurs de la maison, de la décoration, du mobilier, du lifestyle ou du retail constitue un atout.

Compétences professionnelles requises :

• Solide expérience en e-commerce, digital business ou développement international, avec une forte culture e-commerce B2C ;
• Excellente maîtrise des KPI commerciaux et digitaux, des outils d\'analyse web (Google Analytics ou équivalent), ainsi que des outils de reporting et de data visualisation.
• Maîtrise avancée d\'Excel et de PowerPoint ;
• Excellentes capacités d\'analyse, de synthèse et de construction de recommandations stratégiques, incluant l\'élaboration de business cases ;
• Expérience confirmée en gestion de projets transverses et en coordination de parties prenantes ;
• Bonne compréhension des leviers de performance digitale (CRM, SEO, acquisition de trafic et optimisation de la conversion) ;
• Bonne connaissance de l\'écosystème des marketplaces allemand ;
• Maîtrise de l\'allemand (bilingue, langue maternelle ou niveau professionnel) et de l\'anglais professionnel. La maîtrise de l\'autrichien serait un plus.

Savoir être :

• Leadership naturel et capacité à fédérer des équipes et des partenaires sans lien hiérarchique ;
• Forte orientation résultats et sens du business ;
• Esprit entrepreneurial, autonomie et prise d\'initiative ;
• Excellentes capacités d\'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes ;
• Aisance relationnelle, capacité d\'influence et force de conviction ;
• Curiosité intellectuelle ;
• Goût pour les environnements en forte croissance, en transformation ou en construction.
• Les conditions : Locaux modernes et disposant du plus grand confort : salle de sport avec coach ; salle de repos ; salle de ping-pong ;
• Sachez que chez JJA on a très à cœur de donner sa chance à tout le monde, c’est pourquoi nos postes sont ouverts à tous, seule prime la compétence et le savoir être ;
• Avantages : parcours d\'intégration personnalisé ; jours de télétravail ; parkings avec bornes électriques en libre accès ; navettes reliant notre site à la ligne B (Aéroport du Bourget).