CDI - Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H - Lille (59)- Malakoff Humanis

ENACO Business School; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un commercial motivé pour rejoindre son équipe de vente à distance. Vous serez en charge de la vente de produits d'assurance collectifs, en accompagnant les dirigeants d'entreprise dans leur protection santé et prévoyance. Ce rôle dynamique vous permettra de développer vos compétences en prospection, fidélisation et relation client. Vous intégrerez une équipe soudée et engagée, où votre autonomie et votre persévérance seront des atouts majeurs. Si vous êtes prêt à relever des défis et à contribuer à une mission sociale, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Bac + 2 ou expérience équivalente dans le domaine commercial exigé.
• Connaissances en assurance de personnes souhaitées.

Responsabilités

• Assurer la vente à distance des produits d'assurance collectifs.
• Fidéliser le portefeuille client et conseiller sur la protection santé.

Connaissances

Vente à distance

Prospection téléphonique

Relation client

Autonomie

Persévérance

Formation

Bac + 2

Outils

CRM

Description du poste

Quelques mots sur l'entreprise : Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons. L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action. Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

Les missions : Votre premier objectif sera d’assurer la vente à distance des produits collectifs standards MH, des offres CCN labellisés ou recommandés MH auprès d'entreprises clientes ou prospectes (moins de 49 salariés) afin de couvrir les salariés de ces entreprises sur les risques Santé, Prévoyance et Epargne. Vous accompagnerez le dirigeant d’entreprise sur l’ensemble de sa protection santé, prévoyance épargne. Vous intégrerez notre équipe de la Vente à Distance Collective régionale composée de 10 personnes travaillant sur les sites des Hauts de France et de Normandie.

1. Réaliser la vente de contrats d'assurance.
2. Réaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn).
3. Travailler par recommandation.
4. Fidéliser le portefeuille client.
5. Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale.
6. Effectuer le suivi de son activité commerciale.
7. Renseigner et mettre à jour la base de données commerciales (CRM).
8. Respecter et piloter les indicateurs de qualité de service.
9. Constitution et animation d’un réseau d’experts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements.

Le profil recherché :

• Vous justifiez d'un Bac + 2 et/ou expérience équivalente dans le domaine commercial.
• Vous disposez idéalement de connaissances en assurance de Personnes.
• Vous êtes autonome dans l'organisation de votre travail.
• Doté.e d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise au téléphone.
• Vous êtes reconnu.e pour votre pugnacité, votre persévérance dans l'atteinte de vos objectifs.
• Vous vous montrez force de proposition pour améliorer l'expérience client et le travail d'équipe.

Modalité : à LILLE, 8 Boulevard Vauban Station République.

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