CDI Account Manager - Foodtech

Savour; Marseille; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Savour, jeune entreprise marseillaise, recherche un(une) commercial(e) pour accompagner les restaurants partenaires et optimiser leurs résultats sur les plateformes de livraison.

Vous gérerez un portefeuille clients, réaliserez des audits et suivrez les KPI (CA, panier moyen, avis), et déployerez des actions marketing adaptées. CDI à Marseille Joliette, télétravail ponctuel, profil Bac+5 avec expérience en account management ou business development, maîtrise d’Excel/Google Sheets.

Qualifications

• Bac+5 en commerce ou équivalent requis.
• Première expérience en account management, business development ou conseil.
• Maîtrise d’Excel et Google Sheets recommandée.

Responsibilities

• Gérer et fidéliser le portefeuille clients et interlocuteur privilégié.
• Analyser les KPI (CA, panier moyen, conversion, avis) et présenter des bilans.
• Proposer des actions et plans marketing adaptés à chaque client.
• Identifier des opportunités de développement et déployer des plans.

Skills

Account management

Business development

Negotiation

Data analysis

Communication

Organizational skills

Portefeuille client

Education

Bac+5 (école de commerce/université ou équivalent)

Tools

Excel

Google Sheets

Job description

Rejoins Savour !

Savour a été fondée en 2022 par d’anciens membres d’Uber Eats et Deliveroo. Leur ambition : aider les restaurants à optimiser leurs résultats sur les plateformes de livraison à domicile.

Aujourd’hui, nous sommes partenaires des plus grandes enseignes : Burger King, Subway, Carrefour, Pokawa, Pitaya… sans oublier les restaurateurs indépendants.

Rejoins l’équipe sales / account management pour contribuer directement à ce développement

CDI basé à la Joliette à Marseille - télétravail ponctuel

Tes missions

1. Gestion et fidélisation du portefeuille

• Être l’interlocuteur·rice privilégié·e de tes clients sur tous les sujets liés à la livraison
• Construire avec eux une relation de confiance, durable et premium
• Comprendre leurs enjeux (CA, marge, image de marque, organisation en cuisine) et y répondre avec des solutions concrètes
• Anticiper leurs besoins et proposer des actions de manière proactive

2. Analyse et pilotage de la performance

• Réaliser des audits complets des comptes sur les plateformes : menus, visuels, disponibilité, notes, délais de préparation…
• Suivre et analyser les KPI de tes clients (chiffre d’affaires, panier moyen, conversion, avis) et présenter des bilans réguliers
• Assurer une veille concurrentielle sur leur zone et leur catégorie
• Formuler des recommandations stratégiques à partir des données

3. Croissance et plans d’action

• Construire, négocier et déployer des plans marketing adaptés à chaque client (offres, mises en avant, campagnes sur les plateformes)
• Mesurer l’impact des actions menées et les ajuster en continu
• Identifier les opportunités de développement au sein de ton portefeuille : nouveaux sites, nouvelles plateformes, nouveaux services

Les + :

• Une équipe jeune, ultra motivée et impliquée
• Un service qui a une vraie valeur ajoutée pour les clients
• Une rémunération à la hauteur de tes ambitions (variable déplafonné)
• Une boîte en constante évolution

Bac+5 (école de commerce, université ou équivalent)Une première expérience en account management, business development ou conseil (stages ou alternance compris)Aisance avec les chiffres et capacité à transformer une analyse en recommandation claire, maîtrise d’Excel / Google SheetsExcellentes compétences relationnelles, sens de la négociationRigueur, organisation et persévérance