Cdi 35h - adjointe responsable - swarovski - neyrpic (H/F)

YR - FR - 15795; Saint-Martin-d'Hères; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions sur les produits pour les/à

Programme de formation complet

Résumé du poste

SWAROVSKI Saint-Martin-d'Hères recherche une Adjointe responsable en CDI 35H pour rejoindre une boutique de luxe. Vous serez l’ambassadrice de la marque, accueillant et conseillant une clientèle exigeante et en quête d’excellence.

Vous assurez le merchandising, la gestion des stocks et des inventaires, contribuez au développement du chiffre d’affaires et supervise les plannings et les procédures RH, tout en partageant les valeurs Swarovski.

Qualifications

• Expérience ou intérêt marqué pour les marques de mode et luxe.
• Sens du service client et capacité à fidéliser la clientèle.
• Fiable, rigoureux(se) et capable de travailler en équipe.
• Capacité à développer les compétences de l’équipe et à atteindre les objectifs commerciaux.

Responsabilités

• Accueillir et fidéliser la clientèle en offrant une expérience client unique.
• Conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins des clients.
• Mettre en valeur les produits iconiques et assurer le merchandising.
• Participer au développement du CA et au suivi des KPI commerciaux.
• Gérer les stocks, les inventaires et les procédures RH quotidiennes.
• Ouvrir/fermer la boutique et veiller à un lieu accueillant et bien tenu.

Description du poste

CDI 35H - Adjointe responsable - SWAROVSKI - NEYRPIC

Lieu 38400 Saint-Martin-d'Hères France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

SWAROVSKI, tu connais… ?

Et si on te disait qu’il est possible de travailler pour la bijouterie de luxe la plus innovante et inspirante ?

Parce que oui, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront notreéquipe de passionnées,

Rejoindre notre boutique Swarovski, c’est faire partie d’un groupe de personnes positives et curieusequi ont à cœur de faire rayonner et briller l e cristal dans le cœur et les mains de nos clients et clientes en partageant un attrait commun pour l’univers de la mode et de la joaillerie !

Tes missions, si tu l’acceptes…

En tant que premier ambassadeur de la marque.. :

• Accueillir etFidéliser la clientèle en offrant une expérience client unique
• Conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins de vos clients grâce à vos conseils d'experts !
• Mettre en valeur et présenter nos produits iconiques
• Participer au développement du CA par l’optimisation des indicateurs commerciaux (KPIs),
• Incarner au quotidien les valeurs de Swarovski
• Maîtriser et promouvoir les opérations commerciales réalisées en boutique
• Participer à la mise en place du merchandising, de la gestion des stocks et des inventaires
• Faire en sorte que la Boutique soit un lieu accueillant et toujours bien tenu
• Partager tes connaissances pour faire monter ton équipe en compétences
• Booster quotidiennement ton équipe afin d’atteindre les objectifs commerciaux
• Participer à l’élaboration des plannings et veiller au respect des procédures RH
• Et bien sûr : porter fièrement les valeurs de la Marque !

Côté opérationnel:

• Participer au développement de la boutique en te donnant à fond pour atteindre les objectifs fixés
• Implanter et animer les opérations commerciales sur le terrain et les valoriser auprès des clientes
• Proposer — avec ton équipe — un service 5* comme SWAROVSKI sait le faire
• Valoriser nos produits en assurant la mise en place des guidelines merchandising
• Suivre de près les procédures cash et stock
• Optimiser l’activité logistique de la boutique et son suivi quotidien
• Ouvrir et fermer l'unité commercial

Profil recherché

Tu matches le profil recherché si…

• Tu es autant passionnée par la vente que par le management
• La satisfaction client est au cœur de tes considérations
• Tu es LA personne sur qui on peut compter : fiable, rigoureuse et bienveillante
• Tu partages nos valeurs et nos engagements
• La bijouterie t’intéresse… voire te passionne !
• La bonne humeur et le sourire te détermine :)
• Tu as un sens de la mode et une vraie passion pour notre marque et nos produits.
• Tu as une expérience et/ou un vif intérêt pour les marques de mode/ cosmétiques/ lifestyle de luxe accessible.
• La volonté de développer ta carrière.
• Les challenges ne t’effraient pas, au contraire !

Rejoindre l’aventure Swarovski, c’est…

• Devenir membre d’une équipe soudée, dynamique et connectée
• Avoir des réductions sur les produits pour les employés
• Bénéficier d'un programmes de formation complet
• Et beaucoup d'autres choses a découvrir...

Maintenant que la marque n'a plus de secret pour toi,