Cdi 35h - adjoint responsable - swarovski - epagny (H/F)

YR - FR - 15795; Chez Moutier; Presencial; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Réductions sur les produits pour lesem

Programme de formation complet

Descripción de la vacante

Swarovski, boutique de luxe, recherche une responsable boutique à Epagny Metz-Tessy pour assurer l'accueil, la fidélisation et le développement du chiffre d'affaires.

Vous conseillerez les clients, mettrez en valeur les produits iconiques, participerez au merchandising et au suivi des stocks, et encadrerez l'équipe afin d'atteindre les objectifs.

Idéalement passionnée par la mode et le luxe, vous devrez incarner les valeurs de la marque et offrir une expérience 5 étoiles.

Formación

• Expérience en vente et gestion d'équipe dans le secteur du luxe.
• Forte orientation service client et relation client.
• Capacité à respecter les procédures RH et à animer une équipe.

Responsabilidades

• Accueillir et fidéliser la clientèle avec une expérience personnalisée.
• Conseiller et développer une argumentation adaptée aux clients.
• Mettre en valeur et présenter les produits iconiques.
• Participer au merchandising et à la gestion des stocks.
• Animer l'équipe et atteindre les objectifs commerciaux.

Conocimientos

Vente et relation client

Management d'équipe

Orientation service client

Descripción del empleo

Lieu 74330 Epagny Metz-Tessy France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

SWAROVSKI, tu connais… ?

Et si on te disait qu’il est possible de travailler pour la bijouterie de luxe la plus innovante et inspirante ?

Parce que oui, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront notre équipe de passionnées,

Rejoindre notre boutique Swarovski, c’est faire partie d’un groupe de personnes positives et curieusequi ont à cœur de faire rayonner et briller l e cristal dans le cœur et les mains de nos clients et clientes en partageant un attrait commun pour l’univers de la mode et de la joaillerie !

Tes missions, si tu l’acceptes…

En tant que premier ambassadeur de la marque.. :

• Accueillir etFidéliser la clientèle en offrant une expérience client unique
• Conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins de vos clients grâce à vos conseils d'experts !
• Mettre en valeur et présenter nos produits iconiques
• Participer au développement du CA par l’optimisation des indicateurs commerciaux (KPIs),
• Incarner au quotidien les valeurs de Swarovski
• Maîtriser et promouvoir les opérations commerciales réalisées en boutique
• Participer à la mise en place du merchandising, de la gestion des stocks et des inventaires
• Faire en sorte que la Boutique soit un lieu accueillant et toujours bien tenu
• Partager tes connaissances pour faire monter ton équipe en compétences
• Booster quotidiennement ton équipe afin d’atteindre les objectifs commerciaux
• Participer à l’élaboration des plannings et veiller au respect des procédures RH
• Et bien sûr : porter fièrement les valeurs de la Marque !

Côté opérationnel:

• Participer au développement de la boutique en te donnant à fond pour atteindre les objectifs fixés
• Implanter et animer les opérations commerciales sur le terrain et les valoriser auprès des clientes
• Proposer — avec ton équipe — un service 5* comme SWAROVSKI sait le faire
• Valoriser nos produits en assurant la mise en place des guidelines merchandising
• Suivre de près les procédures cash et stock
• Optimiser l’activité logistique de la boutique et son suivi quotidien
• Ouvrir et fermer l'unité commercial

Profil recherché

Tu matches le profil recherché si…

• Tu es autant passionnée par la vente que par le management
• La satisfaction client est au cœur de tes considérations
• Tu es LA personne sur qui on peut compter : fiable, rigoureuse et bienveillante
• Tu partages nos valeurs et nos engagements
• La bijouterie t’intéresse… voire te passionne !
• La bonne humeur et le sourire te détermine
• Tu as un sens de la mode et une vraie passion pour notre marque et nos produits.
• Tu as une expérience et/ou un vif intérêt pour les marques de mode/ cosmétiques/ lifestyle de luxe accessible.
• La volonté de développer ta carrière.
• Les challenges ne t’effraient pas, au contraire !

Rejoindre l’aventure Swarovski, c’est…

• Devenir membre d’une équipe soudée, dynamique et connectée
• Avoir des réductions sur les produits pour les employés
• Bénéficier d'un programmes de formation complet
• Et beaucoup d'autres choses a découvrir...

Maintenant que la marque n'a plus de secret pour toi,