[CDD ] Responsable innovation et communication numérique – F/H

Palais De Tokyo; Paris; Sur place; EUR 41 000 - 49 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Navigo ou indemnité véhicule

Mutuelle Audiens

Cartes culture et ICOM

Résumé du poste

Palais de Tokyo recherche un(e) Responsable innovation et communication numérique pour conduire la stratégie digitale et encadrer une équipe de trois personnes. Vous piloterez les contenus, les réseaux sociaux et les projets innovants en lien avec les partenaires et les départements internes.

Le poste est une mission CDD de 3 mois (16 nov. 2026 au 16 févr. 2027), au sein de la direction de la communication et du développement, avec une rémunération plancher et des avantages culturels.

Qualifications

• Formation supérieure Bac +4/5 en communication numérique, marketing digital, gestion de projets web ou domaine équivalent.
• Expérience confirmée dans le pilotage d’une stratégie de communication numérique et de projets digitaux.
• Maîtrise de la gestion de projets web: coordination des équipes internes, pilotage des prestataires, suivis des plannings, recettes et mises en production.
• Bonne connaissance des CMS, notamment WordPress, et des outils CRM; Arenametrix constitue un atout.
• Bonne maîtrise de la suite Adobe pour superviser les productions visuelles.

Responsabilités

• Piloter la stratégie de communication numérique et la gestion des projets innovants en lien avec les partenaires et les directions internes.
• Superviser la stratégie sur les réseaux sociaux et accompagner les plans de communication digitale.
• Gérer l’élaboration et la production de contenus numériques et leur mise en ligne.
• Encadrer l’équipe et assurer le suivi budgétaire du pôle.
• Assurer veille et coordination avec les prestataires externes et les services internes.

Connaissances

Gestion de projets web

Management d'équipe

Rédaction technique

Culture digitale

Français professionnel

Anglais professionnel

Formation

Formation Bac+4/5 en communication numérique

Outils

WordPress

CRM

Suite Adobe

Arenametrix

Description du poste

[CDD ] Responsable innovation et communication numérique – F/H

• Structure: Le Palais de Tokyo


• Direction: Direction de la communication et du développement


• Rattachement hiérarchique: La/le directeur.rice de la communication et du développement


• Durée: 3 mois – du 16 novembre 2026 au 16 février 2027

Descriptif du poste:

La direction de la communication et du développement conçoit et met en œuvre la stratégie de communication du Palais de Tokyo, du numérique à l’image, avec le développement des relations extérieures, presse, média et influences. Elle conduit également la recherche de fonds auprès du secteur privé, à travers les opérations de mécénat, partenariats entreprises et privatisations de ses espaces. Elle organise les évènements des partenaires et les tournages de l’institution.

La direction de la communication et du développement est composée de cinq pôles:

• un pôle mécénat et partenariats,


• un pôle événements et hospitalités,


• un pôle presse et partenariats media,


• un pôle innovation et communication numérique,


• un studio graphique.

La/le responsable innovation et communication numérique définit, en accord avec la/le directeur.rice de la communication et du développement, la stratégie de communication numérique de l’institution, co-construit la stratégie d’innovation de la communication de l’institution et encadre une équipe de trois personnes.

Pilotage de la stratégie de communication numérique

• Superviser et accompagner la stratégie d’éditorialisation et de diversification des contenus numériques.


• Superviser la stratégie de communication sur les réseaux sociaux avec la/le chargé.e des réseaux sociaux et contenus numériques.


• Accompagner les plans de communication digitale en fonction des objectifs de communication et de fréquentation, des actualités et des projets, en lien avec le plan de communication globale de l’institution.


• Adapter la stratégie en fonction des résultats obtenus et des évolutions du secteur.

Gestion des projets numériques

• Piloter la maintenance corrective et évolutive du site internet, en lien avec la stratégie de responsabilité numérique.


• Superviser la production et la collecte des contenus auprès des différents services, et leur mise en ligne par le service de communication numérique.


• Superviser et suivre des projets innovation numériques en lien avec les prestataires externes et les directions internes concernées.


• Nourrir une veille régulière en matière de projets numériques innovants et communication numérique.


• Suivre et accompagner la production du développement de l’écosystème numérique d’une nouvelle manifestion.

Gestion des réseaux sociaux, des relations avec les créateur.rices de contenu et du marketing numérique

• Superviser le développement des partenariats avec les influenceur.euses, en veillant à leur adéquation avec les projets et la stratégie d’acquisition de nouveaux publics.


• Diriger la veille stratégique pour enrichir et diversifier la base de données des influenceur.euses, en orientant l’équipe vers les tendances émergentes.


• Superviser les campagnes d’achat et de sponsorisation, en coordonnant le travail du/de la chargé.e des contenus numériques et réseaux sociaux ainsi que des prestataires concernés.


• Élaborer la politique de gestion et d’exploitation des données des visiteur.euses, en collaboration avec les directions concernées, et en superviser l’application.

Pilotage de la stratégie et de la gestion des projets innovants relatifs à la communication du Palais de Tokyo

• Accompagner le partenariat relatif au développement d’un projet d’innovation numérique liée à l’audiovisuel sobre.

Gestion administrative et management

• Suivre le budget du pôle communication numérique et projets innovants.


• Piloter les relations avec les prestataires externes (agences, fournisseurs, consultants).


• Encadrer un.e chargé.e des contenus numériques et des réseaux sociaux, un.e chargé.e des contenus audiovisuels, un.e assistant.e communication numérique (alternance).


• Formation supérieure Bac +4/5en communication numérique, marketing digital, gestion de projets web ou domaine équivalent.


• Expérience confirmée dans le pilotage d’une stratégie de communication numérique et de projets digitaux, idéalement dans le secteur culturel.


• Expérience avérée en management et en encadrement d’équipe.


• Maîtrise de la gestion de projets web: coordination des équipes internes, pilotage des prestataires, suivi des plannings, recettes et mises en production.


• Bonne connaissance des CMS, notamment WordPress, et des outils CRM; la connaissance d’Arenametrix constitue un atout.


• Bonne maîtrise de la suite Adobe permettant de superviser et d’évaluer les productions visuelles.


• Forte sensibilité graphique et bonne compréhension des enjeux de direction artistique et de cohérence de marque.


• Excellentes capacités rédactionnelles, relationnelles, d’analyse et de synthèse.


• Grande rigueur, sens de l’organisation, autonomie et capacité à mener plusieurs projets simultanément.


• Bonne connaissance de l’art contemporain et solide culture générale.


• Excellente maîtrise du français et bon niveau d’anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral.

Conditions d’emploi et de recrutement:

• Contrat à durée déterminée de 3 mois;


• Poste à pouvoir du 16 novembre 2026 au 16 février 2027;


• Remplacement partiel avec 2 semaines de tuilage;


• Statut: Cadre 2;


• Emploi éligible au temps de travail forfait-jours;


• Rémunération plancher de la catégorie: 3988,25€ bruts (base temps plein);


• Prises en charge employeur: 60% Tickets restaurant d’une valeur de 9€; 75% abonnement Navigo ou Indemnité kilométrique vélo dans la limite de 200€/an; 60% Mutuelle d’entreprise Audiens; 100% Prévoyance d’entreprise Audiens;


• Accords d’entreprise (congé menstruel, télétravail, temps de travail, intéressement et participation etc);


• Bénéfice nominatif des Cartes «culture» et «ICOM».

Employeur disposant du Label Egalité et sensible aux questions de diversité Emploi accessible RQTH.

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