[CDD] réceptionniste .

arome hotel .; Nice; On-site; EUR 12,000 - 16,000; Part time

Job summary

AromeHôtel recherche une Réceptionniste H/F en CDD à temps partiel (24 heures par semaine) pour renforcer son équipe.

Le poste implique l’accueil des clients, la gestion des réservations et des demandes, ainsi que le support administratif en réception. Maîtrise du français et de l’anglais exigée; une troisième langue est appréciée.

Qualifications

• Français courant indispensable.
• Anglais courant obligatoire.
• Maîtrise d’une 3ᵉ langue étrangère fortement appréciée.
• Bonne présentation et excellent relationnel.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations avec professionnalisme.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec sourire et bienveillance.
• Effectuer les check-in et check-out.
• Gérer les réservations, modifications et demandes des clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
• Informer les clients sur l’hôtel, les services et les activités alentours.
• Assurer le suivi et la satisfaction des clients durant leur séjour.
• Effectuer les opérations de caisse et les tâches administratives liées à la réception.
• Transmettre les informations entre les services et veiller à l’image de l’établissement.

Skills

Français courant

Anglais courant

3ᵉ langue étrangère

Travail en équipe

Bonne présentation

Informatique

Tools

Logiciels de réservation

Job description

[CDD] réceptionniste .

AromeHôtel recherche un(e) Réceptionniste H/F en CDD à temps partiel - 24 heures par semaine pour renforcer notre équipe.

Vos missions

• Accueillir les clients avec sourire, professionnalisme et bienveillance.
• Effectuer les check-in et check-out.
• Gérer les réservations, modifications et demandes des clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
• Informer les clients sur l'hôtel, les services proposés et les activités aux alentours.
• Assurer le suivi et la satisfaction des clients durant leur séjour.
• Effectuer les opérations de caisse et les tâches administratives liées à la réception.
• Assurer la transmission des informations entre les différents services.
• Veiller à la qualité de l'accueil et à l'image de l’établissement.

Profil recherché

Nous recherchons une personne souriante, dynamique, ponctuelle, organisée et ayant un excellent sens de l'accueil.

• Une première expérience en réception hôtelière est appréciée.
• Français courant indispensable.
• Anglais courant obligatoire.
• Maîtrise d’une 3ᵉ langue étrangère est fortement appréciée (espagnol, italien, allemand, arabe, portugais, etc.).
• Bonne présentation et excellent relationnel.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations avec calme et professionnalisme.

Conditions

• Poste: Réceptionniste H/F
• Contrat: CDD
• Temps de travail: 24 heures par semaine
• Rémunération: SMIC, ainsi que environ 1280€ brut/mois pour 24h/semaine
• Net estimatif: environ 1013€ net/mois
• Horaires: selon planning, avec possibilité de travailler certains week-ends et jours fériés
• Lieu: AromeHôtel
• Durée du CDD: à préciser

Vous êtes souriant(e), dynamique et aimez le contact avec une clientèle internationale ?

Vous maîtrisez l'anglais et souhaitez mettre vos compétences linguistiques au service de l'accueil hôtelier ?

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