CDD - Préparateur de commande - 19Mode France - H/F/X

Chanel, Inc.; France; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

CHANEL, basé à Paris 19e, recrute un préparateur de commandes en CDD pour assurer les expéditions des lignes Mode, Parfums et Joaillerie. Vous travaillez du lundi au vendredi, avec des samedis lors des lancements, et vous intégrez l'équipe 19 Mode France.

Vous assurerez le contrôle qualité, l'emballage, le rangement et le suivi des expéditions, tout en contribuant à l'expérience client et au respect de l'image de la Maison.

Qualifications

• Profil organisé, rigoureux et méthodique avec esprit logique.
• Sens du service client et aptitudes relationnelles.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement.

Responsibilities

• Gérer opérationnellement les expéditions clients pour toutes les lignes.
• Contrôler la qualité des pièces et emballer selon les règles CHANEL.
• Placer les colis et gérer les stocks de packaging.
• Participer au suivi des expéditions et au respect des délais.

Skills

Organisation

Rigueur

Méthodique

Esprit logique

Service client

Travail en équipe

Polyvalence

Ouverture interculturelle

Job description

CDD à pourvoir dès que possible - Poste basé à Paris 19ème/Aubervilliers (19M) Horaires: 10H-18H du lundi au vendredi (les samedis de lancement de collection) Le Marché France & Monaco est dédié à la distribution des collections de Mode, des créations Horlogerie-Joaillerie, et des produits Parfums-Beauté (3 activités – environ 1 000 salariés, dont 85% en contact avec les clients).

Au sein de ce Marché, sur le périmètre de la Mode, votre rôle est d’être un support quotidien aux boutiques sur l'ensemble des enjeux liés aux expéditions clients dans un contexte de transformation.

Rattaché(e) aux équipes Opérations Mode France, le 19Mode France (Stock de proximité & PCE) est un véritable laboratoire en constante évolution, au service des boutiques.

Au sein de cette équipe, vous gérez opérationnellement toutes les expéditions clients pour l'ensemble des lignes de produits Mode, Parfums Beauté et Horlogerie Joaillerie.

Dans un contexte exigeant et en permanente évolution, le préparateur de commande fait preuve d'un grand professionnalisme et contribue à faire de CHANEL la référence ultime du luxe. Combinant un sens aigu du détail, un esprit d'équipe prononcé et une grande polyvalence, le préparateur contribue à l'expérience client dans le respect de la stratégie commerciale et d'Image de la Maison. Il participe directement à la gestion des expéditions, la tenue de l'espace d'emballage. En lien direct avec le responsable du 19 Mode France, il met tout en œuvre pour que le meilleur service soit offert à nos clients.

Missions

Missions Vos principales missionsseront les suivantes :

• Créateur de l'expérience CHANEL
• Vous réalisez un contrôle qualité des pièces à expédier pour s'assurer de leurs bonnes conformités et alertez en cas d'anomalie
• Vous emballez et conditionnez les articles à expédier dans les règles de l'art de l'emballage selon CHANEL
• Vous placez les colis à expédier dans la zone de chargement du prestataire de transport
• Vous gérez les stocks de packaging et passez les commandes de réassort sous la responsabilité du responsable du 19 Mode France
• Vous apportez un renfort au stock de proximité ou au PCE en cas de forte activité pour soutenir les équipes

Contributeur de la performance de CHANEL

• Vous assurez la bonne tenue et l'optimisation de l'espace de rangement des stocks de packaging
• Vous participez à l'organisation et au suivi des expéditions
• Vous effectuez le double contrôle administratif des dossiers à expédier
• Vous connaissez vos objectifs et vous êtes force de proposition dans les plans d'actions pour les atteindre
• Vous favorisez la collaboration en assurant le partage de l'information au sein du 19 Mode France
• Vous vous engagez activement dans des initiatives favorisant la «sustainability».

Profil recherché

• Organisé, rigoureux, méthodique esprit logique
• Endurant et polyvalent dans son travail
• Doté d'un sens aigu du service au client
• Capable de faire face à l'urgence et à la recherche de solutions rapides
• Doté de bonnes aptitudes relationnelles et d'un gout pour le travail en équipe
• Sensible aux produits
• Ouverture interculturelle

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du processus qui rythmeront votre recrutement.

Chanel is a world leader in creating, manufacturing and distributing luxury products, including Ready-to-Wear, Accessories, Fragrances, Makeup, Skincare, Jewellery and Watches. Founded by Gabrielle Chanel in 1910, the House remains dedicated to quality craftsmanship and offering high-end creations. At present, Chanel employs more than 32,000 people worldwide. As an independent company, its core values are grounded in: Exceptional creation and client experience Nurturing human potential Having a positive impact – on people, the environment and communities around the world. As part of this, the House promotes arts, culture and creativity, while investing significantly in key areas including research & development, sustainability, and innovation. Chanel is dedicated to creating the conditions for people to perform at their best, building on their strengths and enabling them to benefit from new opportunities. It offers a unique working environment where people are given time to understand the brand, the business, and develop their personal motivations. This means everyone can grow, continue to be inspired and feel included, now and in the future. The company fosters true collaboration and respect for all, grounded in the belief that diversity is essential to the success of the organisation and its people. Chanel remains committed to rewarding people competitively, as well as providing initiatives such as wellbeing programmes, learning and development opportunities, and parental leave for all parents globally.