CDD – Coordinateur / Coordinatrice commerciale – Hôtel 5 étoiles

Utopik Collection; Paris; Híbrido; EUR 42.000 - 62.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Groupe UTOPIK, implanté au cœur de Paris, recherche une Coordinatrice commerciale pour développer le portefeuille clients de l’hôtel Madame Rêve et des espaces affiliés. Vous dirigerez les actions commerciales, fidéliserez les clients et gérerez les demandes VIP et groupes, avec une orientation internationale.

Diplômé BAC+4/5 en management hôtelier ou école de commerce, vous maîtrisez le français et l’anglais et excellez en présentation et négociation.

Formación

• Diplômé BAC+4/5 en management hôtelier ou école de commerce.
• Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit).
• Excellente présentation et communication.
• Rigueur et organisation, esprit d’analyse et sens du détail.

Responsabilidades

• Prospecter de nouvelles sociétés et négocier les contrats corporates (cible Fashion et Entertainment).
• Fidéliser les clients et gérer le portefeuille client.
• Répondre aux demandes clients VIP et groupes et assurer le reporting des actions.
• Collaborer avec le marketing/communication pour détecter les tendances et opportunités.
• Visiter l’établissement et assurer l’accueil des clients potentiels et le suivi des réservations.

Conocimientos

Management hôtelier

Anglais courant

Relation client

Négociation

Educación

BAC+4/5 en management hôtelier

Herramientas

Excel

PowerPoint

CRM

Descripción del empleo

Entreprise

Depuis 30 ans, Laurent Taïeb crée, exploite et anime des lieux de vie sous la forme d’hôtels, de restaurants et de bars par l’intermédiaire de son groupe éponyme.
Avec ambition et convictions, le Groupe UTOPIK déploie, en France, un programme de développement dynamique, reposant sur la maitrise du parcours des émotions et une ouverture résolue sur la ville.

Situé en plein centre de Paris, à deux pas du Musée du Louvre, l’Hôtel Madame Rêve inscrit le renouveau de l’hôtellerie de luxe. Un hôtel 5 étoiles unique niché au sein de l’immeuble iconique de la grande Poste de Paris qui dévoile 83 chambres et suites, ainsi qu’un Penthouse offrant des vues panoramiques sur tout Paris, la tour Eiffel et Montmartre.

Un lieu de vie multiple qui s’adapte à vos envies et votre état d’esprit :KITCHENpour déjeuner d’une cuisine française contemporaine dans un déco historique etLa Plumepour un diner aux influences japonaises par Benjamin Six ouROOF, un immense rooftop pour une soirée inoubliable avec une vue époustouflante sur la ville Lumière.

Poste

Le/La Coordinatrice commerciale a pour mission principale de développer le portefeuille clients, qu’il s’agisse de fidéliser les existants comme d’en prospecter des nouveaux pour la partie hébergement.

Dépendance Hiérarchique :

International Sales Manager Senior

Contenu de l’activité :

• Prospecter de nouvelles sociétés et négocier les contrats corporates correspondant à la cible de clientèle de Madame Rêve (notamment Fashion et Entertainment)
• Fidéliser les clients contractés et gérer son portefeuille clients
• Répondre aux demandes clients individuels VIP et groupes
• Suivre le plan d’actions commercial et marketing et le gérer sur ses segments de marché déterminés
• Animer & développer les principaux comptes clients et contribuer au renforcement des relations existantes à l’échelle nationale et internationale
• Collaborer avec le marketing et la communication pour détecter les tendances, analyser les besoins et trouver de nouveaux débouchés
• Assurer le reporting des actions entreprises à son supérieur hiérarchique
• Assurer la visite de l’établissement pour nos potentiels clients
• Être un(e) parfait(e) ambassadeur/rice de l’hôtel Madame Rêve, tant en interne qu’en externe.
• Elaboration du rapport d’activités ventes hebdomadaire et mensuel
• Suivi des productions des marchés concernés ;
• Traiter les demandes de réservations avec précision, rapidité et élégance en respectant les standards imposés par l’établissement
• Mettre en œuvre tous les moyens afin de maximiser le CA dans le respect de la stratégie mise en place
• S’assurer que les paiements des séjours soient bien effectuées et veiller au suivi administratif des réservations

Profil

PROFIL RECHERCHE

• Vous êtes nouvellement diplômé d’un BAC + 4 ou + 5 en management hôtelier ou école de commerce
• Vous vous caractérisez par votre dynamisme, votre aisance relationnelle, votre sens commercial mais également par votre rigueur et votre organisation.
• Vous maîtrisez le français et l’anglais (oral et écrit)
• Vous êtes doté d’une excellente présentation et communication
• Vous faites preuve de rigueur et d’un sens du détail
• Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse
• Vous avez une capacité à effectuer plusieurs taches à la fois et d’aider si nécessaire.
• Vous maitrisez le Pack office et plus particulièrement Excel, Word & Powerpoint