CDD - Chargé(e) Administration des ventes et Relation clients (H/F)

Ogic; Marseille; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

OGIC, promoteur immobilier, cherche un Chargé(e) Administration des ventes et Relation clients pour un CDD à Marseille jusqu’au 31/01/2027. Vous gérerez les contrats, accompagnerez les clients dans leurs démarches et assurerez le suivi jusqu’au transfert au SAV.

Profil recherché: expérience dans un poste similaire et sens de l’organisation. Maîtrise éventuelle de PRIMPROMO et rigueur assurent le bon déroulement des procédures.

Qualifications

• Expérience réussie dans un poste similaire chez un promoteur immobilier.
• Maîtrise éventuelle de l’outil PRIMPROMO.

Responsabilités

• Saisir les contrats de réservation des logements des clients et envoyer les courriers.
• Accompagner les clients pour le suivi de la demande et l’obtention du financement, et récupérer les documents.
• Suivre les signatures des actes chez les notaires et assurer le reporting.
• Régulariser les dépôts de garantie, gérer les appels de fonds et les relances.
• Organiser les choix des prestations des clients et les travaux modificatifs.
• Gérer les visites clients (cloisonnements, pré-livraison, livraison).
• Communiquer sur l’avancement du projet et le transfert au SAV.

Connaissances

Relation client

Saisie contrats

Suivi financement

Organisation

Outils

PRIMPROMO

Description du poste

OGIC, promoteur immobilier depuis 1966, présent dans toute l’Ile de France, en régions Auvergne- Rhône Alpes et Provence Alpes Côte d’Azur rassemble depuis 60 ans tout son savoir-faire autour d’une équipe de professionnels aguerris en conjuguant son activité sur deux pôles principaux : l’immobilier résidentiel collectif et l’immobilier d’entreprise.

Notre but premier : réaliser des projets ambitieux qui soient toujours plus économes, plus solidaires, plus responsables et plus verts pour faire émerger une nouvelle nature de ville.

Dans le cadre d’un CDD jusqu’au 31/01/2027, basé à Marseille, rattaché(e) à la Directrice de la promotion régionale, le(a) Chargé(e) Administration des ventes et Relation clients a pour missions (liste non exhaustive) :

Administration des ventes :

• Saisir les contrats de réservation des logements des clients dans l’outil PRIMPROMO et envoyer les courriers aux clients et notaires,
• Accompagner les clients (en partenariat avec le conseiller commercial) pour le suivi de la demande et de l’obtention du financement et recueillir les documents de demande de prêts bancaires,
• Suivre les signatures des actes authentiques de vente chez les notaires et assurer le reporting de suivi associé,
• Régulariser les dépôts de garantie, gérer les appels de fonds auprès des clients et les relances le cas échéant
• Organiser les choix des prestations des clients
• Gérer les éventuelles demande de travaux modificatifs par les acquéreurs et en assurer le suivi auprès des entreprises
• Communiquer auprès des acquéreurs sur les avancements du projet,
• Organiser et réaliser des différentes visites clients (cloisonnements et pré-livraison, livraison)
• Gérer les levées de réserves jusqu’au transfert au SAV

Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire chez un promoteur immobilier.

Dans l’idéal, vous maitrisez l’outil PRIMPROMO.

Rigoureux(se) et organisé(e), le ressort.