[CDD] Coach Immobilier

Propriétés Privées; Vertou; Sur place; EUR 26 000 - 33 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle entreprise

Chèques vacances

Résumé du poste

Propriétés Privées recrute un(e) coach pour accompagner les négociateurs immobiliers dans le développement commercial. Le poste implique une interaction constante avec les clients et la gestion de diverses missions ponctuelles sur le recrutement et l'administratif.

Ils recherchent un(e) candidat(e) avec une expérience en immobilier, un sens commercial aigu et de bonnes aptitudes relationnelles. Le contrat est un CDD de 6 mois, avec une rémunération entre 26 k€ et 33 k€ brut sur 13 mois.

Qualifications

• Expérience confirmée dans l'immobilier.
• Excellente capacité de persuasion et relationnelle.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir et analyser les demandes clients.
• Gérer l'accueil téléphonique des négociateurs.
• Apporter des réponses sur des sujets commerciaux et juridiques.
• Assurer la satisfaction et fidélisation des clients.

Connaissances

Sens commercial

Capacité de persuasion

Aisance relationnelle

Capacité rédactionnelle

Organisation

Dynamisme

Outils

Pack Office

Internet

Description du poste

• Contrat : CDD 6 mois, remplacement congés maternité
• Horaires : L au V de 8h30 à 18h00 et Samedi de 9h/12h suivant planning
• Rémunération : 26 k€ à 33 k€ brut sur 13 mois (Selon expérience)
• Avantages : Tickets restaurant (10€) / Mutuelle entreprise / Chèques vacances

Le poste :

Le coach est l’interlocuteur/trice privilégié des négociateurs et des animateurs pour l’accompagner dans le développement commercial aux différentes étapes de la vie du conseiller immobilier du réseau:

• Intégration : accompagnement pour assurer une mise en activité efficace et rapide
• Production : accompagnement pour optimiser la production individuelle et collective à travers notamment le bon usage des outils et les actions de prospection et de rentrée de mandats
• Animation : assurer une bonne animation locale et relai des partenaires stratégiques
• Fidélisation et rétention : assurer la satisfaction du réseau et anticiper tout risque de churn.

Cela passe par des coaching réguliers pour assurer les performances commerciales afin de les motiver à prospecter, à rentrer des mandats de vente et l’aider jusqu’à sa première vente ; pour les animateurs à accompagner et animer leur équipe.

Il/Elle a aussi un rôle au niveau de la gestion des activités spécifiques (neuf, business, viager, expertise, prestige…) et de conseil en termes de modifications contractuelles (statut, activité, pack).
Il/Elle peut être sollicité sur des demandes escaladées du niveau 1.
Il/Elle participe à des missions d’atelier ou de formation à distance (visio conférence) ou ponctuellement en présentiel de manière individuelle ou collective.
Il/Elle peut aussi être mis(e) à contribution d’autres missions ponctuelles notamment en terme de recrutement et administratif.

Vos missions principales :

• Accueillir, renseigner et analyser les demandes multicanal des clients afin de leur offrir des conseils et des solutions adaptées.
• Gérer de l’accueil téléphonique des négociateurs via la ligne dédiée et réalisation d’appels sortants notamment sur des campagnes spécifiques.
• Apporter une réponse de premier niveau sur des sujets commerciaux et immobilier principalement voir juridique, formation et autres
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients multicanal
• Diverses missions ponctuelles de manière transverse avec les autres services sur le recrutement et l’administratif notamment

Votre profil :

Nous recherchons un(e) candidat(e) avec une expérience confirmée dans l’immobilier, même courte. Doté(e) d’un fort sens commercial et d’une excellente capacité de persuasion, vous combinez aisance relationnelle, pédagogie et dynamisme.

Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément, vous faites preuve d’adaptabilité, de réactivité et de proactivité. Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, Internet) et disposez d’une bonne capacité rédactionnelle.

Votre écoute, votre empathie et votre esprit d’équipe sont vos atouts pour réussir dans ce poste axé sur la satisfaction client.