CASH LEADER (CDD 30H)

LUSH | France; Lyon; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

LUSH France, situé à Lyon, recherche un conseiller(ère) en boutique passionné(e) par le service client et capable de travailler en équipe pour une expérience client premium.

Vous gérerez les encaissements, les emballages cadeaux et participerez à des démonstrations produit afin d'animer la boutique pendant les périodes d'affluence.

Qualifications

• Expérience en vente en boutique souhaitée.
• Connaissance des produits de beauté est un plus.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement.

Responsabilités

• Gérer les encaissements et la caisse selon les standards Lush.
• Réaliser les emballages cadeaux et démonstrations en boutique.
• Conseiller les clients et renforcer l'équipe de vente.

Connaissances

Service client

Esprit d'équipe

Gestion de caisse

Gestion du stress

Organisation

Mémoire

Communication

Outils

Caisse enregistreuse

Description du poste

Est souriant.e, aime le travail en équipe

Aime le contact; vous prendrez plaisir à conseiller nos clients et à communiquer avec eux sur la qualité de nos produits

Garantir la satisfaction client en offrant un service personnalisé de qualité.

Savoir développer la fidélisation de notre clientèle.

Relever les challenges, les défiset est doté.e d'une bonne culture de résultats

Sait gérer le stress et garder son calme lors d'évènements particuliers dans toute circonstance

Possède une capacité d'adaptation, sait aborder le changement de manière positive et volontaire

Sait faire preuve d'organisation pour être prêt.e à toute éventualité et aide à la bonne tenue de la caisse et de la boutique dans le respect des standards Lush

Etre à l'aise dans une boutique bondée et sait se montrer réactif.ve pour être efficace lors d'une période d'activité intense

Avoir une très bonne mémoire afin de connaitre toutes les références

Avoir des capacités de concentration et faire preuve de vigilance

Animer des démonstration géante de Noël, profitez des paillettes, produits bains et senteurs pour réaliser une expérience immersive !

Missions principales:

• La gestion des encaissements en respectant la Customer experience Lush, faire des ventes complémentaire en caisse et fidéliser le clients.
• Faire les emballages Cadeaux. Des démonstrations welcoming et géante en boutique.
• Conseiller les Clients en magasin pour renforcer l'équipe de vente.
• Aider dans les taches de la boutique.
• Etre un ambassadeurs de la marque et diffuser nos valeurs a la clientèle. Nous recherchons une personne avec de l'expérience en caisse, rigoureux et Dynamique.Avoir une bonne gestion de l'argent et savoir garder le contrôle en cas de forte affluence. Une expérience en vente, en animation est un plus !