Cashier & Customer Experience Lead

LUSH; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

LUSH Lyon recherche une personne dynamique pour rejoindre son équipe en boutique. Vous serez en première ligne pour accueillir les clients, conseiller sur nos produits frais et végétariens, et assurer le bon déroulement des ventes et de l'encaissement.

Vous participerez à des démonstrations et animations en boutique et contribuerez à créer une expérience immersive et mémorable, tout en respectant les standards LUSH et en fidélisant la clientèle.

Qualifications

• Être souriant et aimer le travail en équipe.
• Aimer le contact et conseiller les clients sur la qualité des produits.
• Garantir la satisfaction client avec un service personnalisé.
• Savoir fidéliser la clientèle.
• Savoir gérer le stress et rester calme.
• Bonne capacité d’adaptation et organisation.
• À l’aise en boutique bondée et réactif lors d’activités intenses.
• Bonne mémoire et connaissance des références.

Responsabilités

• Gérer les encaissements tout en soignant l'expérience client et fidéliser.
• Réaliser les emballages cadeaux et des démonstrations en boutique.
• Conseiller les clients en magasin et renforcer l'équipe de vente.
• Aider dans les tâches quotidiennes de la boutique.
• Être un ambassadeur de la marque et diffuser ses valeurs.

Description du poste

LUSH Lyon recherche une personne dynamique pour rejoindre son équipe en boutique. Vous serez en première ligne pour accueillir les clients, conseiller sur nos produits frais et végétariens, et assurer le bon déroulement des ventes et de l'encaissement.

Vous participerez à des démonstrations et animations en boutique et contribuerez à créer une expérience immersive et mémorable, tout en respectant les standards LUSH et en fidélisant la clientèle.