CASE MANAGER (H/F)

France Travail; Lyon; Sur place; EUR 21 336 - 25 557; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Couverture santé

Formation qualifiante

Accès logements

Horaires flexibles et télétravail

Chèques vacances

Chèques cadeaux

Formation au secteur

Résumé du poste

France Travail à Lyon recherche un(e) case manager pour coordonner les parcours des personnes en situation de handicap et de vulnérabilité, en lien avec les partenaires locaux et les équipes.

Vous évaluez les besoins, élaborez des plans personnalisés et assurez le suivi des indicateurs. CDI 35h/semaine, salaire brut mensuel autour de 2100€; télétravail partiel et actions de formation prévues.

Qualifications

• Expérience dans l accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité.
• Connaissance des dispositifs locaux et réseaux partenaires.
• Capacité à élaborer des plans d interventions personnalisés.
• Maîtrise de la coordination multi-services.

Responsabilités

• Mobiliser les réseaux de partenaires et dispositifs locaux.
• Assurer la gestion des parcours des personnes concernées.
• Élaborer des plans d interventions personnalisés et s assurer de leur mise en œuvre.
• Renseigner et mettre à jour les indicateurs de suivi.
• Animer les commissions sociales des établissements et services.
• Rédaction et suivi des projets personnalisés.
• Évaluer l autonomie des personnes à l aide de la grille SERAFIN-PH.

Connaissances

Évaluation besoins

Travail en équipe

Organisation

Rigueur

Formation

Employé qualifié

Description du poste

DESCRIPTION DU POSTE Le/la case manager est co-rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction de Territoire et à la Direction des Supports et de l'Innovation. Il/Elle propose et coordonne un parcours concerté et adapté aux besoins, attentes et ressources des personnes concernées. Il/Elle a une mission transversale sur le territoire Métropole, en lien avec l'ensemble des équipes. Il/Elle a pour but de faciliter le parcours coordonné de la personne en situation de handicap, en perte d'autonomie ou plus largement en situation de vulnérabilité. Ceci en partant de ses besoins et attentes pour une coordination de son parcours de vie pleinement choisi et désiré par les personnes. Œuvrer à l'émergence d'une société plus inclusive, bienveillante à l'égard des différences et facilitatrice des parcours d'inclusion des personnes en situation de vulnérabilité, notamment en raison d'un handicap. D'éviter toute rupture de parcours. Il/Elle intervient dans la coordination des parcours dits « complexe ». On entend par complexe une situation (de Santé mentale, sociale, dans le logement, ...) qui perdure dans le temps nécessitant un regard croisé et pour laquelle le professionnel n'a pas trouvé de solutions en passant par les recours classiques. Une situation complexe a aussi la particularité d'associer des problématiques différentes imbriquées.

Mission externe

• Mobiliser les réseaux de partenaires et notamment les dispositifs locaux (CLSM, CPTS, …)
• Assurer la gestion des parcours des personnes concernées, par un soutien aux référents de projets personnalisés, dans la conception, l'évaluation et la conduite des actions.
• Elaborer des plans d'interventions / d'actions personnalisés et s'assurer de leur mise en œuvre.
• Assurer le développement de partenariats utiles au parcours des personnes concernées, faire vivre le réseau existant et participer au travail de coordination.
• Réaliser des entretiens individuels auprès des personnes concernées.
• Informer le personnel des différents dispositifs d'accompagnement des territoires.
• Participer à la fiche action case manager du PTSM et à l'expérimentation sur les territoires.

Mission interne

• Assurer le lien et entretenir la dynamique de coordination entre les différents services et établissements de l'Association, ainsi qu'avec les autres services mandataires.
• Représenter l'Association dans les commissions, cellules en lien avec ses activités de coordination (Communauté 360, PTSM, DAC, CLSM).
• Intervention au sein de la Communauté 360 en tant que répondant et coordinateur sur les situations.
• Renseigner et mettre à jour les indicateurs de suivis portant sur la coordination des parcours.
• Animer les commissions sociales des établissements et services.
• Rédaction, élaboration et suivi des projets personnalisés.
• Évaluer l'autonomie des personnes au moyen de la grille SERAFIN-PH.
• Conseiller et coordonner les intervenants dans les actions des projets personnalisés.

Avantages

• Bénéficier d'une couverture santé de qualité.
• Une contribution de l'employeur à divers programmes (formations qualifiantes, accès logements).
• Flexibilité des horaires et organisation du travail améliorant votre qualité de vie (horaires flexibles, télétravail).
• Un environnement de travail où la question du « sens » est une évidence au quotidien, où les valeurs humaines sont fortes, politique RSE et QVT.
• Des chèques vacances et chèques cadeaux.
• Une politique de formation au plus près des évolutions du secteur (rétablissement, pouvoir d'agir, inclusion).
• B - Véhicule léger. Ce permis est indispensable.

Type de contrat

CDI.

Contrat travail : 35H/semaine, travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.71 Euros sur 12 mois.
• CSE.
• Complémentaire santé.
• Rémunération selon expérience et convention collective 1966 grille 434 prime SEGUR incluse : Débutant : 2100.71 € brut soit 13.85 € / heure (coefficient 434).

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté.

Compétences

• Évaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille.
• Orienter une personne vers des partenaires relais.

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Faire preuve de rigueur et de précision.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.