Business Systems Analyst – Drive Platform Governance & Adoption

Hager; Obernai; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Hager Group recherche un Business Systems Analyst pour piloter les plateformes Group Management System et BPM, et soutenir l'adoption des outils au sein d'une équipe internationale à Obernai ou Blieskastel.

Vous analyserez les besoins métiers, coordonnerez les évolutions fonctionnelles avec les équipes IT et les éditeurs, et contribuerez à la gouvernance des données et des indicateurs.

Qualifications

• 3 à 6 ans d'expérience dans une fonction de Business Systems Analyst, Business Analyst, Product Owner, Application Manager ou rôle similaire orienté outils métiers.
• Administration fonctionnelle ou pilotage d'une plateforme métier (BPM, système documentaire, ERP, qualité).
• Recueillir les besoins utilisateur et les traduire en exigences fonctionnelles en collaboration avec les équipes IT.
• Esprit d'analyse, rigueur, et capacité à résoudre des problèmes et améliorer les processus.
• Sens du service, autonomie et capacité à fédérer autour de nouveaux outils.
• Connaissance des systèmes de management (ISO 9001/14001/45001/50001) et outils BI sont des atouts.
• Anglais professionnel indispensable; maîtrise du français ou de l'allemand.

Responsabilités

• Assurer l'administration fonctionnelle et le pilotage métier des plateformes Group Management System (GMS) et BPM.
• Garantir la gouvernance des plateformes en administrant les workflows, les données de référence, les droits utilisateurs et les standards d'utilisation.
• Accompagner les utilisateurs au quotidien avec un support fonctionnel et promouvoir l'adoption des outils.
• Recueillir les besoins métiers, piloter les évolutions fonctionnelles et coordonner les développements avec les équipes IT et les éditeurs.
• Développer et maintenir les méthodes, modèles documentaires, tableaux de bord et indicateurs pour améliorer la performance des systèmes de management.
• Contribuer au partage des connaissances et à l'amélioration continue des plateformes.

Connaissances

Analyse métier

Gouvernance des plateformes

Support utilisateurs

Communication

Autonomie

Connaissance BPM/ERP

Outils

BPM tools

Gestion documentaire

Business Intelligence

Description du poste

Hager Group recherche un Business Systems Analyst pour piloter les plateformes Group Management System et BPM, et soutenir l'adoption des outils au sein d'une équipe internationale à Obernai ou Blieskastel.

Vous analyserez les besoins métiers, coordonnerez les évolutions fonctionnelles avec les équipes IT et les éditeurs, et contribuerez à la gouvernance des données et des indicateurs.