Business Ops / Automation & AI H/F (CDI)

Artur'In; Paris; Hybride; EUR 36 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Horaires flexibles

Télétravail 2 jours/semaine

Ambiance conviviale

Événements réguliers

Résumé du poste

Artur'In recherche un·e Business Ops – Automation et IA pour comprendre les besoins des équipes et les transformer en solutions concrètes grâce à l’automatisation et à l’IA. Le poste est à Paris avec 2 jours de télétravail, dans un rôle à l’interface business/tech/data et en collaboration avec les équipes Sales, BizDev, Customer Success et Marketing.

Vous identifierez les irritants, proposerez des solutions simples et efficaces, et participerez à des intégrations Salesforce tout en assurant la

Qualifications

• Expérience en Business Ops, Revenue Ops, Sales Ops ou automation SaaS.
• Maîtrise de Salesforce et des intégrations via API / webhooks.
• Intérêt pour l’intelligence artificielle et les LLM.
• Esprit problem solver et hands-on, avec rigueur data.

Responsabilités

• Automatiser les processus et connecter nos outils pour réduire les tâches manuelles.
• Développer des cas d’usage IA concrets et dashboards métiers.
• Prototyper et tester de nouvelles solutions avant déploiement.
• Participer à l’intégration Salesforce et écosystème d’outils.
• Veiller à la fiabilité des flux et à la qualité des données.

Connaissances

Business Ops

Automation

IA

Sales Ops

Revenue Ops

Outils

Salesforce

Make

n8n

Zapier

APIs / Webhooks

Description du poste

Chez nous, les Ops ont une mission : donner aux équipes les bons outils et les bons process pour travailler plus efficacement.

Nous cherchons un·e Business Ops – Automation & AI pour comprendre les besoins de nos équipes et les transformer en solutions concrètes grâce aux outils, à l’automatisation et à l’IA.

Un rôle à la croisée du business, de la tech et de la data, avec un impact direct sur le quotidien des équipes.

Au contact des équipes Sales, BizDev, Customer Success et Marketing, tu identifies leurs irritants et construis les solutions adaptées :

• Automatiser les process et connecter nos différents outils pour réduire les tâches manuelles et fluidifier les opérations ;
• Développer des cas d’usage IA concrets : agents, analyse et enrichissement de données, aide à la qualification, restitution des résultats dans des dashboards ou nos outils métier ;
• Prototyper et tester de nouvelles solutions avant de déployer celles qui apportent réellement de la valeur ;
• Participer aux intégrations entre Salesforce et notre écosystème d’outils, en collaboration avec le/la CRM Ops ;
• Veiller à la fiabilité des flux et à la qualité des données utilisées par les différentes solutions.
  

L’objectif : partir du besoin métier et construire la solution la plus simple et efficace pour y répondre.

Pourquoi nous rejoindre

• Des sujets d’IA et d’automatisation à construire, avec de la place pour expérimenter ;
• Un impact concret sur la productivité des équipes ;
• Une vision transverse du business et des problématiques très variées ;
• Une forte courbe d’apprentissage, en collaboration directe avec la Strategic Business Ops et le/la CRM Ops.

On prend soin de nos collaborateurs et collaboratrices ! Horaires flexibles, politique de télétravail simple, des événements réguliers et une ambiance conviviale au quotidien... Tout est mis en place pour que tu puisses t'épanouir au travail.

Poste basé à Paris, 2 jours de télétravail par semaine.
Package salarial (à affiner selon profil) : 36-40k€ bruts/an + 5 à 8% de rémunération variable

Ce poste est fait pour toi si :

Tu as une première expérience en Business Ops, Revenue Ops, Sales Ops, Automation ou sur un rôle similaire, idéalement dans un environnement SaaS / Tech.

Tu es à l’aise avec les outils, l’automatisation et la data. Une connaissance de Salesforce, des API / webhooks et d’outils comme Make, n8n ou Zapier est un vrai plus.

Tu t’intéresses aux possibilités offertes par l’IA et as idéalement déjà expérimenté des agents ou workflows utilisant des LLM.

un vrai esprit problem solver : tu cherches à comprendre le problème avant de construire la solution ;

de la curiosité technique et l’envie de tester de nouveaux outils ;

une approche pragmatique et hands-on ;

de la rigueur, notamment lorsqu’il s’agit de data ;

une vraie capacité à écouter les équipes et comprendre leurs besoins.

est attaché au principe de mixité et de diversité

Premier échange avec Julie, People Partner et Elsa, Strategic Business Ops

Étude de cas

Entretien avec Elsa et Pierre-Emmanuel (Chief Operation Manager et Co-Fondateur) pour la restitution de l'étude de cas

Artur Visit : une rencontre informelle avec des Arturiens/Arturiennes pour t'assurer ton adéquation à nos valeurs et notre culture d'entreprise.