Business developer F/H

WeRecruit; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Agaphone recherche un Business Developer pour propulser l’activité et maximiser le chiffre d’affaires. Sous l’autorité du Dirigeant, vous prospectez, négociez et vendez, avec une influence directe sur la croissance de l’entreprise.

Vous serez en lien hiérarchique direct avec la Direction et en relation opérationnelle avec le service commercial, tout en collaborant transversalement avec les autres services.

Qualifications

• Expérience en développement commercial B2B.
• Maîtrise des techniques de négociation et de closing.
• Capacité à prospecter et développer le chiffre d'affaires.
• Aisance relationnelle et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Developpement commercial: actions autour du réseau territorial, régional et national.
• Représenter Agaphone et contribuer à l'ancrage local et territorial.
• Participer à des salons et démarcher les secteurs porteurs.
• Developper l'activité via appels entrants et sortants qualifiés.
• Établir des partenariats avec acteurs variés (Syndicats, CC, BTP…).
• Réaliser un reporting hebdomadaire et suivre la veille concurrentielle.

Connaissances

Prospection

Négociation

Vente B2B

Sens des affaires

Relation client

CRM

Outils

CRM

Description du poste

Rejoignez Notre Équipe en Tant que Business Developer !

Vous avez le sens des affaires et un talent inné pour la vente ? Vous aspirez à jouer un rôle clé dans le développement d’une entreprise dynamique ? Ce poste est fait pour vous !

Vos Missions :Sous l’autorité directe du Dirigeant, votre mission principale sera de propulser notre activité en maximisant le Chiffre d’Affaires de l’entreprise. En trois mots :Prospecter, négocier et vendre.

En tant que Business Developer, vous aurez une influence directe sur la croissance de l’entreprise.

Vous serez enlien hiérarchique direct et fonctionnelde la Direction,en lien opérationnel avec tous les collaborateurs du service commercial et enlien transverseavec tous les services de l’entreprise.

Vos Responsabilités:

Développement Commercial:

• Mettre en place des actions commerciales pertinentes autour du réseau territorial, régional et national.
• Représenter Agaphone auprès des parties prenantes externes et contribuer au développement de l’ancrage local et territorial.
• Participer à des salons commerciaux et démarche tous les secteurs d’activités porteurs de business.
• Développer l’activité commerciale aussi bien sur les prestations d’appels entrants que d’appels sortants qualifiés.
• Établir des partenariats avec divers acteurs (syndicats, grande distribution, automobile, annuaires professionnels divers, chambre de commerce, bailleurs sociaux, BTP…).
• Analyser et comprendre les problèmes et les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
• Promouvoir les offres de services dans une optique de fidélisation.
• Assurer un reporting hebdomadaire de l’activité commerciale auprès de la Direction.
• Piloter une veille concurrentielle pour rester à la pointe du marché

Opérationnel Commercial:

• Rédiger et envoyer des devis clients.
• Assurer une interface fluide entre les clients et les services internes.
• Appliquer la stratégie commerciale définie par la Direction.
• Gèrer de manière autonome vos dossiers de la prospection à la finalisation des contrats.
• Analyser et définir des plans d’actions par catégorie de CA, secteur d’activité et secteur géographique.

Démarche Qualité:

• Travailler en transverse avec le service clients dans le cadre du suivi satisfaction client.
• Valoriser auprès des clients les procédures ISO 18295 et RSE.
• Sécuriser les réponses commerciales apportées aux clients et liées à la qualité du traitement des appels.
• Participer à des réunions hebdomadaires interservices.
• Proposer des plans d’actions pour optimiser la qualité de service dans une démarche continue.

Administratif clients:

• Réaliser la saisie des dossiers clients sur le CRM commercial.
• Suivre les périodes d’essai client
• Maitriser les prestations vendues aux clients et préparer les contrats
• Contrôler, opèrer un suivi préventif et analyser les arrêts clients