Boutique Manager — Expérience Client & Leadership

FashionUnited; Marseille; Hybride; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vestiaire

e-Campus formation

Bonus lié aux performances

Résumé du poste

American Vintage recherche un Responsable de Boutique à Marseille (39h CDI) pour piloter l'expérience client, le merchandising et l'animation de l'équipe.

Vous garantissez le respect des standards de la marque, la tenue de la boutique et l'atteinte des objectifs.

Vous développez les compétences, fidélisez la clientèle et faites grandir la boutique dans un environnement dynamique et exigeant.

Qualifications

• Expérience significative en direction de magasin d'au moins 2 ans.
• Maîtrise du français obligatoire, l'anglais est un plus.
• Ambitieux(se) avec esprit d'équipe et sens du relationnel.

Responsabilités

• Garantir une expérience client personnalisée et fidèle
• Assurer le respect de la stratégie merchandising et la tenue de la boutique
• Manager, former et fédérer l'équipe autour des valeurs de la marque
• Analyser les indicateurs de performance et optimiser les plannings et les actions
• Gérer le stock et le back-office avec rigueur et organisation

Connaissances

Gestion d'équipe

Service client

Merchandising

Analyse des performances

Adaptabilité

Anglais

Description du poste

American Vintage recherche un Responsable de Boutique à Marseille (39h CDI) pour piloter l'expérience client, le merchandising et l'animation de l'équipe.

Vous garantissez le respect des standards de la marque, la tenue de la boutique et l'atteinte des objectifs.

Vous développez les compétences, fidélisez la clientèle et faites grandir la boutique dans un environnement dynamique et exigeant.