Manager de Boutique - Expérience Client & Performance

Petit Bateau; Grenoble; Hybride; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remise personnelle

Prime d’intéressement

Prime mensuelle sur objectifs

Remboursement frais de transport 50%

Indemnités kilométriques

Titres restaurant Swile 60% pris en gê

Mutuelle prise en charge 75%

Résumé du poste

Petit Bateau Grenoble recherche un/une Responsable de boutique en CDD 37H. Vous serez chargé(e) de piloter le chiffre d'affaires, de manager et développer votre équipe et d'assurer le respect des procédures et des standards de la marque.

Vous devez justifier d'au moins 3 ans d'expérience en vente et management, posséder une solide organisation et une communication positive pour offrir une expérience client omnicanale de qualité et fidéliser la clientèle.

Qualifications

• Expérience confirmée d’au moins 3 ans en vente et management.
• Base managériale solide et communication positive.
• Excellence opérationnelle et sens de l’organisation.

Responsabilités

• Piloter le chiffre d'affaires et analyser les indicateurs de performance.
• Recruter, manager et développer les compétences des membres de l'équipe.
• Organiser l'activité du point de vente et assurer l'application des procédures.
• Garantir l'expérience client omnicanale et sa satisfaction.
• Fidéliser les clients et incarner l'identité visuelle de la marque.

Connaissances

Gestion d'équipe

Gestion commerciale

Analyse KPI

Communication positive

Description du poste

Petit Bateau Grenoble recherche un/une Responsable de boutique en CDD 37H. Vous serez chargé(e) de piloter le chiffre d'affaires, de manager et développer votre équipe et d'assurer le respect des procédures et des standards de la marque.

Vous devez justifier d'au moins 3 ans d'expérience en vente et management, posséder une solide organisation et une communication positive pour offrir une expérience client omnicanale de qualité et fidéliser la clientèle.