Bilingual Strategic Key Account Manager

Deliveroo

Paris

Sur place

EUR 42 000 - 54 000

Plein temps

Il y a 8 jours

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Avantages offerts par ce poste

Autonomie et impact concret

Environnement stimulant et learning &e

Avantages bien-être et équilibre

Culture inclusive et internationale

Résumé du poste

Deliveroo, leader technologique de la livraison et des courses, recherche un(e) responsable gestion client/comptes pour accompagner nos restaurants partenaires. Vous développerez le portefeuille, assurerez l’onboarding et veillerez à optimiser les performances et la satisfaction client.

Dans ce rôle, vous serez autonome, organisé et orienté résultats, avec une forte capacité d’analyse et de négociation. Vous collaborez avec les équipes marketing et opérations pour transformer chaque opportunité

Qualifications

Au moins 1 an d’expérience en gestion client/comptes.
Capacité de négociation et de vente.
Capacité d’analyse basée sur les chiffres.
Curieux et proactif, vous savez proposer des initiatives.
Autonome avec sens des responsabilités et solution.
Très organisé avec souci du détail et capacité à gérer plusieurs projets.
Esprit d’équipe.
Bilingue français et anglais.

Responsabilités

Maximiser la couverture du portefeuille et onboarding des restaurants.
Identification et activation des leviers de croissance : campagnes promotionnelles et visibilité.
Mise en place d’actions correctrices sur les opérations.
Construire un relationnel efficace et remonter les informations.
Gérer les demandes des restaurants et reporter régulièrement aux managers; coordonner les fonctions internes (marketing et opérations).