Bagagiste/Equipier F/H

Esprit de France - Hôtels & Demeures; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Esprit de France - Hôtels & Demeures recherche un portier/voiturier pour son établissement d Aix-en-Provence. Vous accueillerez les clients à leur arrivée et assurerez le stationnement et la mise à disposition des véhicules, avec une participation possible au nettoyage sur demande et à l’acheminement des bagages.

Vous contribuerez à la sécurité des biens et au bon fonctionnement des services Réception / Etage / Restaurant, tout en veillant à la propreté et au respect des standards.

Qualifications

• Aimer faire plaisir ; sens du relationnel et de l’accueil.
• Courtoisie, ponctualité, amabilité, honnêteté, disponibilité, dynamisme, polyvalence, proactivité.
• Polyvalence et esprit d’équipe indispensables.

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée devant l’hôtel et participer au bon accueil tout au long du séjour
• Assurer le stationnement et la mise à disposition des véhicules clients.
• Assurer le nettoyage des véhicules sur demande
• Participer à l’acheminement des bagages des clients de leur véhicule à leur chambre, et inversement
• Assurer la sécurité des biens qui lui sont confiés
• Assurer une aide quotidienne aux services Réception / Etage / Restaurant
• Participer la bonne tenue/Propreté de l’hôtel dans son ensemble dans le respect des standards de qualité et procédures internes
• Répondre, autant que possible, aux attentes/demandes Clients

Connaissances

Relation client

Ponctualité

Polyvalence

Esprit d’équipe

Accueil chaleureux

Description du poste

Description de l'entreprise

Paul Cézanne, habitué de ce lieu raffiné du XVIIIème siècle au style contemporain, y peint la vue magnifique de l'hôtel sur la montagne Sainte-Victoire. Ce havre de paix bordé de châtaigniers centenaires et d'une roseraie fleurie au sein d'un parc de plus d'un hectare, fait de cet hôtel un passage obligé à Aix-en-Provence. Le luxe Made in Provence.

L'hôtel dispose de 45 chambres et suites, un appartement, une villa indépendante et un restaurant : la Table du Pigonnet.

Au travers de ses recrutements, notre entreprise cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

Description du poste

• Accueillir les clients à leur arrivée devant l’hôtel et participer au bon accueil tout au long du séjour
• Assurer le stationnement et la mise à disposition des véhicules clients.
• Assurer le nettoyage des véhicules sur demande
• Participer à l’acheminement des bagages des clients de leur véhicule à leur chambre, et inversement
• Assurer la sécurité des biens qui lui sont confiés
• Assurer une aide quotidienne aux services Réception / Etage / Restaurant
• Participer la bonne tenue/Propreté de l’hôtel dans son ensemble (y compris devant la porte d’entrée) dans le respect des standards de qualité et procédures internes
• Répondre, autant que possible, aux attentes/demandes Clients

Profil recherché

• Aimer faire plaisir ; sens du relationnel et de l’accueil
• Courtoisie, ponctualité, amabilité, honnêteté, disponibilité, dynamisme, polyvalence, proactivité
• Polyvalence
• Esprit d’équipe
• Flexibilité
• Présentation soignée et professionnelle

Réf: 857ecfb6-be4a-4741-a808-b1ba2db888d8