Back Office Grands Comptes – Télétravail 2 jours/semaine

AMPERE SOFTWARE TECHNOLOGY; Fontenay-sous-Bois; On-site; EUR 29,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 2 jours/semaine

Horaires flexibles 37h/semaine

Parking

Restaurant d'entreprise

Tickets restaurant

CSE et offres diverses

Job summary

Mobilize Financial Services recherche un(e) chargé(e) Back Office pour le traitement des dossiers Grands Comptes. Vous gérerez l'enregistrement des commandes, l’activation des contrats et le suivi contractuel dans un contexte Back Office.

Vous assurez la fiabilité des traitements, le respect des règles de gestion et des délais, en collaboration avec le réseau et les équipes internes. Poste exige rigueur et sens du service dans un environnement international.

Qualifications

• Diplômé d'un bac +2/3 en relation client, gestion administrative ou développement commercial.
• Bonne connaissance de l'environnement LLD Grands Comptes.
• Maîtrise des processus Back Office et des règles de gestion contractuelles.
• Rigueur, fiabilité et sens du détail.
• Capacité à gérer des volumes et respecter les délais.
• Sens du service et de la qualité opérationnelle.

Responsibilities

• Traiter les dossiers Grands Comptes de l'ensemble des activités Back Office, de l'enregistrement des commandes au suivi contractuel.
• Assurer la gestion opérationnelle et contractuelle des dossiers, fiabiliser les traitements et respecter les règles de gestion et les délais.
• Contribuer à la qualité de service rendue aux clients.
• Acteur clé de l'exécution Back Office, faciliter les parcours clients et sécuriser les opérations.
• Collaborer avec les équipes internes et le réseau pour optimiser les processus et les contrôles.

Skills

Relation client

Gestion administrative

Rigueur

Respect des délais

Education

Bac+2/3 en relation client, gestion administrative ou développement commercial

Job description

Mobilize Financial Services recherche un(e) chargé(e) Back Office pour le traitement des dossiers Grands Comptes. Vous gérerez l'enregistrement des commandes, l’activation des contrats et le suivi contractuel dans un contexte Back Office.

Vous assurez la fiabilité des traitements, le respect des règles de gestion et des délais, en collaboration avec le réseau et les équipes internes. Poste exige rigueur et sens du service dans un environnement international.