Conseiller Grands Comptes – Back Office & Télétravail

AMPERE SOFTWARE TECHNOLOGY; Val de Fontenay; Hybrid; EUR 23,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 2 jours/semaine

Horaires flexibles

Remboursement transports

Restaurant d'entreprise

Participation et intéressement

Job summary

DIAC SA recherche un chargé back-office entreprises pour le traitement des dossiers Grands Comptes au sein du service Back Office. Vous enregistrerez les commandes, assurerez le suivi contractuel et veillerez au bon déroulement des activités.

Profil bac+2/3 en relation client ou gestion administrative, connaissance des procédures contractuelles et des volumes importants. Télétravail possible 2 jours/semaine; horaires variables; packages avantages attractifs.

Qualifications

• Diplômé d'un bac+2/3 en relation client, gestion administrative ou développement commercial.
• Bonne connaissance de l'environnement LLD Grands Comptes.
• Maîtrise des processus Back Office et des règles de gestion contractuelles.
• Rigueur, fiabilité et sens du détail.
• Capacité à gérer des volumes d'activité et à respecter les délais.

Responsibilities

• Gestion et suivi des commandes Grands Comptes.
• Activation des contrats et des services associés.
• Réaliser les opérations administratives liées à la vie des contrats (transferts, changements de RIB, sorties du territoire).
• Piloter et contrôler les primes de volume.
• Garantir le respect des procédures et des délais.
• Assurer un haut niveau de qualité de service auprès des clients Grands Comptes.

Skills

Connaissance LLD Grands Comptes

Processus Back Office

Rigueur

Fiabilité

Sens du détail

Gestion de volumes

Sens du service

Education

Bac+2/3 en relation client / gestion administrative

Job description

DIAC SA recherche un chargé back-office entreprises pour le traitement des dossiers Grands Comptes au sein du service Back Office. Vous enregistrerez les commandes, assurerez le suivi contractuel et veillerez au bon déroulement des activités.

Profil bac+2/3 en relation client ou gestion administrative, connaissance des procédures contractuelles et des volumes importants. Télétravail possible 2 jours/semaine; horaires variables; packages avantages attractifs.