Conseiller Grands Comptes – Back Office Opérationnel

Renault Group; Fontenay-sous-Bois; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Parking

Restaurant d’entreprise

Tickets restaurant

CSE dynamique

Télétravail partiel 2 jours/semaine

Job summary

Mobilize Financial Services recrute pour renforcer son Back Office Grandes Comptes. Vous prendrez en charge le traitement opérationnel et contractuel des dossiers, de l’enregistrement des commandes jusqu’au suivi des contrats et services associés.

Vous contribuerez à la fiabilité des traitements, au respect des règles de gestion et des délais, en garantissant un haut niveau de service client et une gestion rigoureuse des volumes.

Qualifications

• Diplômé/é en Bac+2 ou Bac+3 avec spécialisation relation client ou gestion administrative.
• Bonne connaissance de l’environnement LLD Grands Comptes et des processus Back Office.
• Rigueur, fiabilité et sens du détail pour le pilotage de volumes et le respect des délais.

Responsibilities

• Gérer et suivre les commandes Grands Comptes et les transmettre au réseau et clients.
• Activer les contrats et les services associés et réaliser les opérations administratives liées à la vie des contrats (transferts, changements de RIB, sorties du territoire).
• Piloter et vérifier les primes de volume et assurer le respect des procédures et délais.

Skills

Relation client

Gestion administrative

Développement commercial

Rigueur

Education

Bac+2/3

Job description

Mobilize Financial Services recrute pour renforcer son Back Office Grandes Comptes. Vous prendrez en charge le traitement opérationnel et contractuel des dossiers, de l’enregistrement des commandes jusqu’au suivi des contrats et services associés.

Vous contribuerez à la fiabilité des traitements, au respect des règles de gestion et des délais, en garantissant un haut niveau de service client et une gestion rigoureuse des volumes.