Conseiller Commercial Grands Comptes H/F

Renault Group; Val de Fontenay; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d’entreprise

Parking

Ticket restaurant

Télétravail partiel

Job summary

Mobilize Financial Services, filiale du groupe Renault, recherche un Conseiller Commercial Grands Comptes H/F pour piloter le back-office et la gestion contractuelle des dossiers Grands Comptes. Vous assurerez l’enregistrement des commandes, l’activation des contrats et le suivi administratif, dans un contexte hybride avec une collaboration réseau et interne.

Le poste exige rigueur, fiabilité et sens du détail, et offre des opportunités d’évolution au sein d’un grand groupe international.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un bac+2/3 en relation client, gestion administrative ou développement commercial.
• Bonne connaissance de l’environnement LLD Grands Comptes.
• Rigueur, fiabilité et sens du détail.

Responsibilities

• Gérer et suivre les commandes Grands Comptes et transmettre les informations au réseau.
• Activer les contrats et services associés, réaliser les opérations administratives liées à la vie des contrats.
• Garantir le respect des procédures et des délais, assurer un haut niveau de service.

Education

BAC+2/3 formation relation client / gestion administrative / développement commercial

Job description

Conseiller Commercial Grands Comptes H/FRecopilamos y procesamos estos datos para gestionar su solicitud y contactarle para informarle sobre oportunidades de empleo. Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con sus datos personales, contáctenos a través de la dirección de correo electrónico que figura en la página Talento: Tus datos personales.# Careers | Renault Group## Conseiller Commercial Grands Comptes H/FSolicitar: Val de fontenay: Full time: Publicado hoy: Fecha final: 30 de noviembre de 2026 (Quedan más de 30 días para realizar la solicitud): JOBREQ\\_50284277EmpresaDIAC SA**Job Description**** En route vers Mobilize !** A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, **c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international**, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.Nous finançons également **l'activité des réseaux de concessionnaires** des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière.Mobilize Financial Services a financé plus de **1,3 million de dossiers** (véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2024 et vendu **3,7 millions de services**. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de **55,3 milliards d’euros** de financement et le résultat avant impôts est de **1 194 millions d’euros**. Nous proposons également des **offres d’épargne** dans 7 pays.Notre entreprise se \"MOBILIZE\" en faveur de la **diversité** culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun. **Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents !** Au sein du Back-Office Entreprises, vous êtes en charge du traitement des dossiers Grands Comptes sur l’ensemble des activités Back Office, depuis l’enregistrement des commandes jusqu’au suivi contractuel.Votre mission principale consiste à assurer la gestion opérationnelle et contractuelle des dossiers Grands Comptes, en garantissant la fiabilité des traitements, le respect des règles de gestion et des délais, et en contribuant à la qualité de service rendue aux clients.Vous agissez comme un acteur clé de l’exécution Back Office, au service de la fluidité des parcours clients et de la sécurisation des opérations. **Vos missions consisteront à :****1/ Gestion et suivi des commandes Grands Comptes*** Enregistrer et transmettre les commandes aux clients et au réseau* Assurer le suivi des commandes jusqu’à la mise à disposition des véhicules**2/ Gestion opérationnelle et contractuelle des dossiers*** Assurer l’activation des contrats et des services associés* Réaliser les opérations administratives liées à la vie des contrats (transferts, changements de RIB, sorties du territoire)* Piloter et contrôler les primes de volume**3/ Qualité de service et amélioration continue*** Garantir le respect des procédures, des règles de gestion et des délais* Assurer un haut niveau de qualité de service auprès des clients Grands Comptes* Identifier et remonter les dysfonctionnements ou axes d’amélioration* Contribuer à l’amélioration continue des processus Back Office **Vos interlocuteurs ?**Vous êtes en relation avec les clients Grands Comptes, le réseau et les équipes internes intervenant dans le traitement opérationnel et contractuel des dossiers. ***Véritable tout-terrain, vous nous intéressez !**** *Vous êtes diplômé d’un bac +2/3 et issue d’une formation en relation client, gestion administrative ou développement commercial** Vous disposez d’une bonne connaissance de l’environnement LLD Grands Comptes* Vous maîtrisez les processus Back Office et les règles de gestion contractuelles* Vous faites preuve de rigueur, de fiabilité et d’un réel sens du détail* Vous êtes capable de gérer des volumes d’activité et de respecter les délais* Vous avez le sens du service et de la qualité opérationnelle Pourquoi nous rejoindre ? **Votre Pack confort** est composé de nombreux avantages : * **Un environnement de travail moderne et convivial** : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking* Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des **opportunités de carrière :** les possibilités d’évolution sont donc multiples et variées.* Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail...)* **Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine*** **Une flexibilité des horaires sur 37h par semaine*** Nous proposons une **rémunération selon profil** **+ Participation + Intéressement*** **Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement** aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion* Nos locaux sont situés à **Val de Fontenay** Pour en savoir plus sur notre entreprise, **suivez-nous sur** **LinkedIn** **!** **La route du recrutement ?** Un premier entretien téléphonique de qualification avec notre Chargé(e) de Recrutement Un second échange sur site ou par Teams avec l’opérationnel Une dernière étape pour passer votre entretien RH **L’équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir !****Job family**Financiación de Ventas